Factores organizacionales que conducen al estrés asistencial en el servicio de medicina interna del hospital san José infantil

Primiciero Cifuentes, Leady Viviana; Bajonero Garzón, Nadya Paola; Torres Dicelis, Leidy Jimena

doi:http://dx.doi.org/10.15332/tg.esp.2019.00055

dc.contributor.advisor	Valenzuela, Alejandra
dc.contributor.author	Primiciero Cifuentes, Leady Viviana
dc.contributor.author	Bajonero Garzón, Nadya Paola
dc.contributor.author	Torres Dicelis, Leidy Jimena
dc.date.accessioned	2017-07-19T16:57:26Z
dc.date.available	2017-07-19T16:57:26Z
dc.date.issued	2017
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/4126
dc.description	El estrés laboral se describe desde el marco vivencial donde se especifican los estresores del ambiente físico como el ruido, vibraciones, iluminación, temperatura, toxicidad, disponibilidad y disposición de espacio físico; por lo tanto estos factores pueden convertirse en estresores en determinados ambientes de trabajo. En particular otros estresores importantes desde la operatividad en el hacer, son los estresores de la tarea, haciendo referencia a las características objetivas de la tarea sencilla y rutinaria, mientras tanto existen otras tareas más complejas que enriquecer el quehacer profesional; de ahí radica la importancia de adecuar las tareas de acuerdo a las expectativas y a la capacidad del trabajador, el cual contribuye al bienestar psicológico y motivacional del mismo. A su vez el estrés puede no solo presentar un conjunto de síntomas psicofisiológicos de productividad, sino también llegar a afectar nuestras relaciones e incluso nuestra salud, lo que estaría deteriorando el bienestar personal, la calidad de vida y por qué no pensar, en que lleguen a ser afectados nuestros objetivos de vida a largo plazo. En particular los trabajadores de la salud son los más propensos a tener estrés laboral según la Organización Mundial de la Salud (OMS), debido al que el personal debe enfrentarse a diario con el dolor, la muerte, y las enfermedades terminales, entre otras, conllevando a la toma de decisiones donde está en juego la vida de los pacientes. Por esta razón se realizó este estudio con el fin de identificar y analizar los factores estresores y organizacionales que conducen al estrés laboral, tomando como muestra el servicio de medicina interna del hospital San José Infantil. De igual modo se pretende contribuir en aportar argumentativamente con conclusiones y recomendaciones preliminares para la intervención específicamente dirigidas al talento humano asistencial del servicio de medicina interna. Para esto es necesario evaluar a los profesionales teniendo en cuenta el área de desempeño, el número de horas trabajadas, el espacio físico, el género, la edad y todas aquellas circunstancias que en un momento afectan el ejercicio laboral y de bienestar de los individuos y por ende la calidad del servicio prestado.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.title	Factores organizacionales que conducen al estrés asistencial en el servicio de medicina interna del hospital san José infantil	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.description.degreename	Especialista en Auditoría de Salud	spa
dc.publisher.program	Especialización Auditoría de Salud	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Economía	spa
dc.type.local	Tesis de pregrado	spa
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Bogotá	spa
dc.identifier.doi	http://dx.doi.org/10.15332/tg.esp.2019.00055
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subject.proposal	Salud	spa
dc.subject.proposal	Estrés	spa
dc.subject.proposal	Medicina interna	spa
dc.subject.proposal	Factores organizacionales	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis