Guía de aplicación de la norma NTC 5555 en las instituciones de formación para el trabajo del sector belleza.
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2018Cvlac
http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001539974Metadatos
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Resumen
Debido al contexto se puede evidenciar que las instituciones de formación para el Trabajo nacen desde una perspectiva del gobierno con el objetivo de desarrollar el Sector productivo de su país y las competencias laborales de la población, con Este enfoque se crean en Colombia el sistema de formación para el trabajo que Trae consigo las herramientas para el aseguramiento de la calidad desde la Implementación de un sistema de gestión de calidad, el cual permite a las instituciones la estructuración de programas de formación para el desarrollo de las competencias laborales de la sociedad para lo cual el gobierno suministra una Herramienta que ofrece los lineamientos para la acreditación de estos que es la Norma técnica colombiana 5581, y con el objetivo que las instituciones cuenten Con un sistema de gestión de la calidad la NTC 555, por lo cual nace la Importancia de diseñar una guía que permita a las instituciones de formación para El trabajo del sector belleza tener las pautas para llevar a cabo la implementación De la NTC 5555 que les permitirá identificar las oportunidades de mejora que tiene La prestación de sus servicios.
Por lo cual se llevó a cabo una investigación que permitió conocer el estado en la Implementación del sistema de gestión de calidad en las instituciones de Formación para el trabajo del sector belleza en Bogotá, de acuerdo a la base de Datos del ministerio de educación nacional de las instituciones de formación que Se encuentran vinculadas a la educación de formación para el trabajo se Identifican 439 instituciones en Bogotá de las cuales solo 37 instituciones prestan Únicamente servicios para el sector belleza lo que equivale a un 8%, es de anotar Que estas instituciones no se encuentran certificadas en el sistema de gestión de Calidad.
El método de investigación que se desarrolló se encuentra enfocado en una Investigación cuantitativa, con un alcance descriptivo, de acuerdo a la literatura Este tipo de alcance busca especificar las propiedades, las características y los Perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro Fenómeno que se someta a un análisis. Debido a esto, ya que se busca identificar El estado de implementación de la NTC 5555 en las instituciones de formación Para el trabajo del sector belleza, se realizó una encuesta con el fin de identificar Su grado de implementación en cada una de las instituciones, una vez realizado el Análisis frente al comportamiento se construyó una guía que permite la Implementación de NTC 5555 en las instituciones de formación para el trabajo del Sector belleza, por otra parte se llevó a cabo el proceso de aplicación de la guía en Una institución objeto de aplicación, el alcance de la aplicación tuvo como fin 11 Realizar un diagnóstico de la implementación del sistema de gestión de la calidad.
Resumen
With the objective of developing the productive sector of the countries and the labor
competencies of the population, the Training System for work is created in Colombia,
which brings with it the tools for the assurance of quality from the implementation of
a management system of quality, which allows institutions to structure training
programs for the development of the labor competencies of society, due to this it
becomes important to ask what is the status of the application of the NTC 5555
standard in training institutions for the work of the beauty sector in Bogotá, because
they do not have a guide to implement the quality management system framed in
the norm? In order to respond to this concern, an investigation was carried out that
made it possible to know the been in the implementation of the quality management
system in training institutions for the work of the sector Beauty in Bogotá, a Guide
was created that allows the training institutions for the work of the beauty sector to
obtain a tool for the implementation of the NTC 5555 and the process of application
of the guide was carried out in an institution object of application, The scope of the
application was aimed at making a diagnosis of the implementation of the quality
management system. The research method that was developed is focused on
quantitative research, with a descriptive scope, since it seeks to identify the state of
implementation of NTC 5555 in training institutions for work in the beauty sector.
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