Currently, organizations faced with high levels of competitiveness need to strengthen their capacities in order to increase their productivity and maintain their sustainability. Hence, it is essential to promote organizational development (OD) to be able to adapt to changes in local, regional and global markets considering the needs and expectations of stakeholders.En la actualidad, ante los altos niveles de competitividad, las organizaciones requieren potenciar sus capacidades para lograr incrementar su productividad y mantener su sostenibilidad. Es por ello, por lo que es indispensable potenciar el desarrollo organizacional (DO) para lograr adaptarse a los cambios en los mercados locales, regionales y globales, considerando las necesidades y expectativas de las partes interesadas.