• Mystery Shopper 

      Prieto Pinzón, Jorge Armando; Naranjo Martínez, Diego Armando; Especialista en Gerencia Técnica de Proyectos de Ingeniería Electrónica (Universidad Santo Tomás, Especialización Gerencia Técnica de Proyectos de Ingeniería Electrónica, Facultad de Ingeniería Electrónica, 2016)
      Mystery Shopper es un servicio que consiste en la visita de una persona de manera anónima e incógnita a un establecimiento, la cual se comportara como cualquier otro cliente, simulando un proceso de compra y obteniendo ...