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dc.contributor.advisorMonsalve Castro, Carolinaspa
dc.contributor.authorRangel Rico, Sandra Lilianaspa
dc.date.accessioned2019-12-06T16:38:42Zspa
dc.date.available2019-12-06T16:38:42Zspa
dc.date.issued2014spa
dc.identifier.citationRangel Rico, S. L. (2014). Factores de éxito en la gestión empresarial de financiera Coomultrasan, Comfenalco Santander y Ecogás. [Trabajo de Maestría]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/20203
dc.descriptionToda organización para crecer y ser sostenible necesita tener elementos que la hagan diferente y competitiva. Es por ello que, uno de los principales objetivos de esta investigación corresponde a la identificación de factores de éxito en la gestión empresarial de las empresas objeto de estudio (Financiera Coomultrasan, Comfenalco Santander y Ecogas), las cuales fueron analizadas mediante la metodología de estudio de caso. Las variables identificadas en estas organizaciones corresponden a liderazgo, Educación y entrenamiento de equipo, soporte de la alta dirección, metas y objetivos claros, compromiso y motivación de equipos, comunicación interdepartamental, cooperación interdepartamental y orientación a satisfacer al cliente, la formación académica del gerente, habilidad para utilizar conocimientos, comunicación, el desarrollo tecnológico al interior de la empresa, eficiente y moderno, la innovación, la competitividad, la calidad del producto y servicio. Adicionalmente se determina las escuelas de pensamiento estratégico de la teoría administrativa que explican la gestión empresarial en las organizaciones santandereanas objeto de estudio, analizándolas de acuerdo al Ciclo de Vida Organizacional. Con esta investigación se busca fortalecer y mejorar la gestión al interior de las organizaciones haciéndolas sostenibles y participativas en el mundo empresarial.spa
dc.description.abstractAny organization to grow and be sustainable elements that you need to do different and competitive. That is why one of the main objectives of this research corresponds to the identification of success factors in management of companies under study (Financial Coomultrasan, Comfenalco Santander and Ecogas), which were analyzed by the study methodology case. The variables identified in these organizations correspond to leadership, education and training equipment, top management support, clear goals and objectives, commitment and motivation of teams, interdepartmental communication, interdepartmental cooperation and guidance to customer satisfaction, academic training manager , ability to use knowledge, communication, technological development within the company, efficient and modern, innovation, competitiveness, product quality and service. Additionally schools strategic thinking of management theory to explain corporate governance in Santanderean organizations under study, analyzing them according to Organizational Life Cycle is determined.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titleFactores de éxito en la gestión empresarial de Financiera Coomultrasan, Comfenalco Santander y Ecogásspa
dc.typemaster thesis
dc.description.degreenameMagíster en Administración - MBAspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.publisher.facultyFacultad de Economíaspa
dc.subject.keywordSuccess factorsspa
dc.subject.keywordStrategic thinking schoolsspa
dc.subject.keywordLife cycle organizationalspa
dc.subject.keywordLeadership and strategyspa
dc.subject.lembDinámica de gruposspa
dc.subject.lembAptitud de mandospa
dc.subject.lembDelegación de autoridadspa
dc.subject.lembEmpoderamientospa
dc.subject.lembAdministración industrialspa
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subject.proposalFactores de éxitospa
dc.subject.proposalEscuelas de pensamiento estrategicospa
dc.subject.proposalCiclo de vida organizacionalspa
dc.subject.proposalLiderazgo y estrategiaspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/masterThesis


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