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dc.contributor.advisorGonzález Bonilla, Orlandospa
dc.contributor.authorSepúlveda Figueroa, Nelson Rodrigospa
dc.date.accessioned2019-12-06T17:09:23Zspa
dc.date.available2019-12-06T17:09:23Zspa
dc.date.issued2014spa
dc.identifier.citationSepúlveda Figueroa, N. R. (2014). Estrategia para el mejoramiento de la imagen competitiva de Santander: La pertinencia de un observatorio del delito. [Trabajo de Maestría]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/20212spa
dc.descriptionSe presenta un análisis detallado de las expectativas e intereses entre instituciones que generan información referente al delito en Santander. Esta información se aprovecha para definir la estrategia de conformación de un observatorio del delito en este departamento. La metodología utilizada es de enfoque mixto, utilizando el enfoque cualitativo para explorar las percepciones de las instituciones asociadas a información del delito y el enfoque cuantitativo para conocer la percepción de seguridad en Santander por parte de dirigentes empresarios y directivos de empresas en este departamento. Acompañando a la formulación de estrategias se presentan lineamientos para la organización estructural del observatorio, el uso de las fuentes de datos, el flujo de trabajo, los recursos necesarios tanto para iniciar como para su funcionamiento, los indicadores y las sugerencias de informes.spa
dc.description.abstractDetailed expectations and interests among institutions that generate information relating to crime in Santander analysis is presented. This information is used to define the strategy of forming an observatory of crime in this department. The methodology used is a mixed approach, using a qualitative approach to explore the perceptions of the institutions associated with crime information and quantitative approach for the perception of security in Santander by business leaders and business leaders in this department. Accompanying the strategy formulation guidelines for the structural organization of the Observatory, using data sources, workflow, resources needed to both initiate operation, indicators and reports suggestions are presented.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titleEstrategia para el mejoramiento de la imagen competitiva de Santander: La pertinencia de un observatorio del delitospa
dc.description.degreenameMagíster en Administración - MBAspa
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.publisher.facultyFacultad de Economíaspa
dc.subject.keywordCrime Observatoriesspa
dc.subject.keywordBenchmarkingspa
dc.subject.lembÉtica socialspa
dc.subject.lembSanciones legalesspa
dc.subject.lembhechos jurídicosspa
dc.subject.lembProblemas socialesspa
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.type.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.subject.proposalObservatorios del delitospa
dc.subject.proposalBenchmarkingspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa


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