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dc.contributor.authorPeña Guarín, Guillermospa
dc.date.accessioned2020-05-26T17:42:07Zspa
dc.date.available2020-05-26T17:42:07Zspa
dc.date.issued2020-05-24spa
dc.identifier.citation2017. Editorial TECCIS A.C. Campeche, & México. C.P. 24010. p 365-384. ISBN: 978-607-97419-2-1.Investigación y desarrollo económico administrativospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/23423
dc.descriptionDiversos autores han enfatizado la importancia que tiene desde el punto de vista estratégico, gestionar el conocimiento que se produce al interior de las organizaciones. La ampliamente utilizada norma técnica sobre sistemas de gestión de la calidad ISO 9001, en su última actualización en septiembre de 2015, incorpora en forma explícita requerimientos para determinar, mantener, transmitir y actualizar el conocimiento organizacional, pero no exige un método específico para gestionar dicho conocimiento. Este artículo explora las relaciones entre la gestión de la calidad bajo el modelo ISO 9001:2015 y la gestión del conocimiento tal como se plantea en el modelo de la creación del conocimiento de Nonaka y Takeuchi, identificando sus aspectos convergentes y planteando una propuesta de articulación soportada en los componentes y las actividades del sistema de gestión de la calidad.spa
dc.description.abstractSeveral authors have emphasized the importance that it has from the point of view strategic, manage the knowledge that is produced within organizations. The ISO 9001, in its last update in September 2015, explicitly incorporates the requirements to determine, maintain, transmit and update organizational knowledge, but not it requires a specific method to manage said knowledge. This article explores the Relationships between quality management under the ISO 9001: 2015 model and the management of knowledge as posed in Nonaka's knowledge creation model and Takeuchi, identifying their convergent aspects and proposing a proposal for articulation supported in the components and activities of the management system of the quality.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titleCapítulo 7. Integración de la gestión del conocimiento con el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015spa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.contributor.orcid0000-0003-3822-4010spa
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?user=1kYKudcAAAAJ&hl=es&oi=aospa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000382361spa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
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dc.subject.proposalISO 9001spa
dc.subject.proposalGestión del conocimientospa
dc.subject.proposalCreación del conocimientospa
dc.subject.proposalIntegración de sistemas de gestión.spa
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Proyecto de extensión y responsabilidad social en CTeIspa


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