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dc.contributor.advisorOltra, Raul
dc.creatorCamargo Mendoza, Juan Pablo
dc.date.accessioned2017-06-16T22:08:28Z
dc.date.accessioned2017-06-24T16:27:12Z
dc.date.available2017-06-16T22:08:28Z
dc.date.available2017-06-24T16:27:12Z
dc.date.created2016
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11634/2783
dc.descriptionARCOM es un proveedor de soluciones de Redes para Telcos y Grandes empresas de diferentes sectores económicos en Latinoamérica. Posee experiencia en distintas arquitecturas y modos de operación, basados en las mejores prácticas y certificaciones de calidad ISO, que proporciona asesoría profesional, administración y operación de las redes para los clientes dentro de los mejores niveles de servicio y precio. Como plan de mejora en de los procesos ya establecidos en la empresa se pretende aplicar estrategias de marketing departamental enfocadas a su cliente interno quien no es más que el propio personal de la compañía y para este caso específicamente el área de operaciones, la cual cuenta con ingenieros distribuidos en diferentes áreas NOC, NOC Remotos, Lideres Técnicos y supervisores para fortalecer aún más valor al negocio del cliente externo.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.sourceinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.subjectAprendizajespa
dc.subjectMarketing departamentalspa
dc.subjectCapacitaciónspa
dc.subjectCliente internospa
dc.titleProyecto final de especialista creación e implantación de estrategias de marketing departamental para Arcom S.A. 
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.creator.degreeIngeniero de Telecomunicacionesspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería de Telecomunicacionesspa
dc.publisher.departmentFacultad de Ingeniería de Telecomunicacionesspa
dc.type.spaTrabajo de gradospa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.description.sedeCRAI-USTA Bogotáspa


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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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