El presente trabajo de investigación refiere la estructura Organizacional y analiza la propuesta del sistema de evaluación del desempeño Laboral en la Dirección de Cultura y Espectáculos del municipio de Oaxaca de Juárez durante el periodo anual de 2017. La aplicación adecuada del modelo estructural metodológico formula una propuesta real de evaluación en el desempeño laboral en un área cultural municipal requiere fijar los pasos fundamentales para construir el diseño apropiado que lleve a soluciones favorables que coadyuven a tener altos rendimientos en el campo del trabajo, para tal efecto se aplicó el método descriptivo, que permitió auxiliar en el manejo de la realidad y la investigación temática y empírica. El objetivo es proponer una herramienta actual para mejorar el desempeño laboral: coaching y su proceso. Como resultado se logró la participación de los empleados y generación del sentido de pertinencia, compromiso y responsabilidad en el área cultural municipal.