Satisfacción y conocimiento de servicios de promoción y bienestar institucional en estudiantes de odontología, Universidad Santo Tomás
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2021-07-14Dominio
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- Pregrado Odontología [467]
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Abstract
Introducción: Por medio del bienestar institucional se llevan a cabo actividades socioculturales, las cuales aportan en la formación integral e integración recreativa de los estudiantes en la Universidad.
Objetivo: Evaluar el conocimiento y satisfacción de los estudiantes que han participado en los servicios ofertados por el Departamento de Promoción y Bienestar Institucional (DPBI) de la Universidad Santo Tomás, seccional Bucaramanga en el primer período del año 2021, con el fin de establecer elementos importantes como el medio de divulgación por el cual desean conocer de estos servicios e identificar las actividades en las que quisieran participar.
Método: Se realizó un estudio primario observacional de corte transversal para evaluar la población por medio de una encuesta individual en un solo momento, sin seguimiento a los participantes, pudiendo así analizar si los encuestados tenían conocimiento sobre los servicios y el nivel de satisfacción frente a estos
Resultados: El cálculo muestral se realizó mediante el programa OpenEpi con 284 estudiantes de segundo a decimo semestre de la facultad de Odontología, donde mayormente pertenecían al género femenino, como principal resultado de las variables analizadas se evidencia que una pequeña parte de los encuestados reportaron conocer los servicios del DPBI, mientras que la mayoría de encuestados reportaron no haber acudido a estos servicios.
Conclusión: Se evidenció carencia en el medio de divulgación por parte del DPBI, por ende, poca satisfacción en quienes han participado, se refleja el interés de los estudiantes por participar en grupos de danza urbana, atención primaria en salud y defensa personal.
Abstract
Introduction: Institutional well-being is a space where sociocultural activities are carried out in public or private establishments, which contribute to human development, comprehensive training, recognition and recreational integration of students in the university.
Objective: To evaluate the knowledge and satisfaction of the students who have participated in the services offered by the Department of Promotion and Institutional Well-being of the Santo Tomas University, Bucaramanga section in the first period of the year 2021, in order to establish important elements such as the means of dissemination by which they want to know about these services, identify in which activities they would like to participate, as well as determine the erudition and satisfaction in relation to them.
Method: A primary cross-sectional observational study was carried out to evaluate the population through an individual survey, carried out in a single moment without following up the participants and thus being able to analyze whether the respondents had knowledge about the services and the level of satisfaction with these.
Results: The sample calculation was carried out using the OpenEpi program with 284 students from the second to the tenth semester of the Faculty of Dentistry, where most of them belonged to the female gender, as the main result of the analyzed variables it is evidenced that a small part of the respondents reported knowing the services provided by the Institutional Promotion and Welfare Department, while the majority of respondents reported not having used these services.
Conclusion: There was evidence of a lack in the means of dissemination by the Department of Institutional Promotion and Welfare in its services and therefore little satisfaction in those who have participated, it reflects the interest of the students in wanting to participate in piano workshops, dance groups urban, primary health care, physiotherapeutic care, sports such as: self defense and volleyball.
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