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dc.contributor.authorOcaña Poveda, César Roberto
dc.contributor.authorSánchez Bustamante, Luz Marly
dc.date.accessioned2022-01-19T14:46:22Z
dc.date.available2022-01-19T14:46:22Z
dc.date.issued2012-01-01
dc.identifierhttps://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/955
dc.identifier10.15332/s2145-1389.2012.0001.03
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/41992
dc.descriptionThe purpose of this research was to demonstrate the relationship between quality management systems and reporting recognized adverse events occurring within health institutions.To develop this project the contextualized national positions and international quality management and patient safety are addressed in various aspects of the reality faced by institutions.Located in the city of Bogota, the three institutions involved in the study have a system of recognized quality management which includes: health accredita- tion, certification of the quality management system and health enabling; this last one was used as a control entity for this study.After collecting the information, it was analyzed and the relationship between the quality systems and the record of the adverse event was identified, allowing the determination of their influence and contribution reflected in improving the quality of life of the users, its appropriation in the institution and patient safetyeng
dc.descriptionEl propósito de está investigación fue el de indagar por la relación que pueda existir entre sistemas de gestión de calidad reconocidos y el reporte de los eventos adversos que ocurren en el interior de las instituciones de salud.Para el desarrollo del proyecto se contextualizaron las posturas nacionales e internacionales sobre gestión de la calidad y la seguridad del paciente, los cuales se confrontaron con diversos aspectos sobre la realidad que afrontan las instituciones.Las tres instituciones participantes en el estudio se encuentran ubicadas en Bogotá y cuentan con sistemas de gestión de la calidad reconocidos, que incluyen: acreditación en salud, certificación del Sistema de Gestión de la Calidad y habilitación en salud; siendo esta última utilizada como entidad de control para el estudio.Tras la recolección de la información se analizaron los datos y se identificó la relación existente entre los sistemas de gestión de la calidad y el reporte de los eventos adversos, permitiendo determinar su influencia y aporte reflejado en la mejora de la calidad de vida de los usuarios, su apropiación en la institución y la seguridad del paciente, en consonancia con la misión de las instituciones de salud. spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomás / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTECspa
dc.relationhttps://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/955/1238
dc.titleRelación entre la gestión de la calidad y el reporte de ocurrencia de eventos adversos en la atención del pacientespa
dc.title.alternativeRelationship between quality management and the report of adverse events occurring in patient careeng
dc.typeArtículo revisado por paresspa
dc.typeMixtaspa
dc.typeMixedeng
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject.proposalcolombian health care accreditationeng
dc.subject.proposalcul- ture of reportingeng
dc.subject.proposalquality management systemeng
dc.subject.proposalquality certification.eng
dc.subject.proposalacreditación en saludspa
dc.subject.proposalcertificación de calidadspa
dc.subject.proposalcultura del reportespa
dc.subject.proposalgestión de la calidadspa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/article
dc.relation.citationissueSIGNOS - Investigación en sistemas de gestión; Vol. 4 Núm. 1 (2012): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 45-59spa
dc.relation.citationissueSIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión; Vol. 4 No. 1 (2012): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 45-59eng
dc.relation.citationissueSIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión; v. 4 n. 1 (2012): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 45-59por
dc.relation.citationissue2463-1140
dc.relation.citationissue2145-1389


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