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dc.contributor.authorFraile Rojas, Ricardo
dc.date.accessioned2022-06-22T21:38:41Z
dc.date.available2022-06-22T21:38:41Z
dc.date.issued2022-06-22
dc.identifier.citationFraile Rojas, R. (2007). Cómo influyen los medios internos de comunicación en la cultura organizacional de Legis S.A. [Tesis de Pregrado en Comunicación Social, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucionalspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/45332
dc.descriptionDespués de cinco interesantes y provechosos años de estudio, y por qué no, de diversión en la Universidad, es necesario cerrar un ciclo que me anuncia el futuro en mi vida como profesional de la Comunicación Social, con el orgullo de haber seleccionado el campo Organizacional, que sin lugar a dudas, es el área que quiero trabajar durante los próximos años. Es necesario agradecer a cada uno de los docentes que hicieron posible mi formación, sin mencionar nombre alguno, pues sé que me harían falta muchos. Desde el primer módulo de la carrera, supe que escogí lo más apropiado para mi vida, y con seguridad, puedo decir que me espera un futuro próspero, en el cual se verán los frutos del esfuerzo e interés demostrados a través de los diez semestres. El conocimiento obtenido gracias a la oportunidad de haber participado en diversos trabajos académicos e investigaciones, relacionados con los aspectos clave de la comunicación, me permiten entregar, a continuación, una sencilla investigación realizada a lo largo del 2007. Esta investigación, que desemboca en un proyecto realizado en LEGIS S.A., demuestra la importancia y las posibilidades de mejoramiento organizacional y cultural, que brinda la aplicación de estrategias comunicativas al interior de una empresa. En el primer semestre del 2007, el proyecto se enfocó hacia el conocimiento y optimización de los procesos inherentes al servicio al cliente interno que brinda la Unidad de Gestión Humana de esta organización. Pero, cerrando el año, el proyecto se centró en los medios internos de comunicación y su mejoramiento, teniendo en cuenta, qué influencia tenían, y tienen, en la Cultura y el Clima Organizacional de LEGIS S.A.spa
dc.description.abstractAfter five interesting and profitable years of study, and why no, of fun at the University, it is necessary to close a cycle that announces the future in my life as a professional of Social Communication, with the pride of having selected the Organizational field, which without Without a doubt, it is the area that I want to work on in the coming years. It is necessary to thank each one of the teachers who made my formation, without mentioning any names, because I know that I would need Many. From the first module of the race, I knew that I chose the most appropriate for my life, and I can safely say that I am in for a prosperous future, in which the fruits of the effort and interest will be seen demonstrated throughout the ten semesters. The knowledge obtained thanks to the opportunity to have participated in Various academic papers and research related to the key aspects of communication, allow me to deliver, then a simple investigation carried out throughout 2007. This research, which leads to a project carried out at LEGIS S.A., demonstrates the importance and possibilities of improvement organizational and cultural, which provides the application of strategies communication within a company. In the first semester of 2007, the project focused on the knowledge and optimization of the processes inherent to the customer service internal client provided by the Human Management Unit of this organization. But, closing the year, the project focused on the internal means of communication and its improvement, taking into account what influence they had, and have, in the Organizational Culture and Climate of LEGIS S.A.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.sourceinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.titleCómo influyen los medios internos de comunicación en la cultura organizacional de Legis S.A.spa
dc.typebachelor thesis
dc.description.degreenameComunicador Socialspa
dc.publisher.programPregrado Comunicación Socialspa
dc.publisher.facultyFacultad de Comunicación Socialspa
dc.subject.keywordHuman resources policiesspa
dc.subject.keywordService culturespa
dc.subject.keywordOrganizational behaviorspa
dc.subject.keywordOrganizational commitmentspa
dc.subject.keywordOrganizational culturespa
dc.subject.keywordCommunication in administrationspa
dc.subject.keywordInstitutional comunicationspa
dc.subject.keywordMass mediaspa
dc.subject.lembComunicación organizacionalspa
dc.subject.lembCultura organizacionalspa
dc.subject.lembComunicacion en administracionspa
dc.subject.lembComunicación institucionalspa
dc.subject.lembMedios de comunicación de masasspa
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.rights.localAcceso cerradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.identifier.topographicT.C.S F61CO 2007spa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.relation.referencesPortal de Relaciones Públicas. En línea www.rrppnet.com.ar Consultada el 23 de febrero de 2007spa
dc.relation.referencesEl triángulo del servicio. María Teresa Ross. En línea http://apuntes.rincondelvago.com/ el-triangulo-del-servicio_maria-teresa-ross.htmlspa
dc.relation.referencesIntroducción a la Epistemología. En línea www.monografias.com/ trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtml Consultada el 23 de febrero de 2007spa
dc.relation.referencesMetodología de la Investigación. Héctor Daniel Lerma González. Páginas: 47-83spa
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.subject.proposalPolíticas de recursos humanosspa
dc.subject.proposalCultura de serviciospa
dc.subject.proposalComportamiento organizacionalspa
dc.subject.proposalCompromiso organizacionalspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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