Suárez Suárez, David AndrésCarrera Burgos, AdrianaIbagué Guerrero, Erika2022-08-312022-08-312022-08-31Carrera Burgos, A., Ibagué Guerrero, E., (2022). Diseño de una propuesta de medios digitales para el mejoramiento de la presencia digital en la empresa Mole Comidas Rápidas. [Trabajo de Especilización. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/46847En este trabajo se realizó la investigación del posicionamiento digital de Mole comidas rápidas, con el fin de analizar sus fortalezas y debilidades, e identificar sus competidores más representativos digitalmente. De acuerdo con lo anterior y basados en los resultados obtenidos, se enfocaron diferentes objetivos y estrategias que permitieran que Mole comidas rápidas incursionará en mundo de las redes sociales, buscando el reconocimiento y posicionamiento de su marca, lo cual impactaría positivamente en la adquisición de nuevos clientes y fidelización de los existentes. Por consiguiente, se refleja la importancia de crear un plan de medios funcional para un negocio familiar como Mole comidas rápidas que no contaba con presencia digital, pero requería aumentar sus ventas y mejor su imagen.In this work, research was carried out on the digital positioning of Mole fast foods, in order to analyze its strengths and weaknesses, and identify its most representative competitors digitally. According to the above and based on the results obtained, they focused on different objectives and strategies that would allow Mole fast foods venture into the world of social networks, seeking recognition and positioning of its brand, which would have a positive impact on the acquisition of new customers and the loyalty of existing ones. Therefore, it reflects the importance of creating a functional media plan for a family business like Mole fast foods that did not have a digital presence but required increased sales and better image.application/pdfspabachelor thesisDigitalSocial NetworksPositioningredes de negociosalianzas estratégias (negocios)conducta socialinfluencia socialAcceso embargadoinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cfDigitalRedes SocialesPosicionamientoreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co