Fraile Rojas, Ricardo2022-06-222022-06-222022-06-22Fraile Rojas, R. (2007). Cómo influyen los medios internos de comunicación en la cultura organizacional de Legis S.A. [Tesis de Pregrado en Comunicación Social, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucionalhttp://hdl.handle.net/11634/45332Después de cinco interesantes y provechosos años de estudio, y por qué no, de diversión en la Universidad, es necesario cerrar un ciclo que me anuncia el futuro en mi vida como profesional de la Comunicación Social, con el orgullo de haber seleccionado el campo Organizacional, que sin lugar a dudas, es el área que quiero trabajar durante los próximos años. Es necesario agradecer a cada uno de los docentes que hicieron posible mi formación, sin mencionar nombre alguno, pues sé que me harían falta muchos. Desde el primer módulo de la carrera, supe que escogí lo más apropiado para mi vida, y con seguridad, puedo decir que me espera un futuro próspero, en el cual se verán los frutos del esfuerzo e interés demostrados a través de los diez semestres. El conocimiento obtenido gracias a la oportunidad de haber participado en diversos trabajos académicos e investigaciones, relacionados con los aspectos clave de la comunicación, me permiten entregar, a continuación, una sencilla investigación realizada a lo largo del 2007. Esta investigación, que desemboca en un proyecto realizado en LEGIS S.A., demuestra la importancia y las posibilidades de mejoramiento organizacional y cultural, que brinda la aplicación de estrategias comunicativas al interior de una empresa. En el primer semestre del 2007, el proyecto se enfocó hacia el conocimiento y optimización de los procesos inherentes al servicio al cliente interno que brinda la Unidad de Gestión Humana de esta organización. Pero, cerrando el año, el proyecto se centró en los medios internos de comunicación y su mejoramiento, teniendo en cuenta, qué influencia tenían, y tienen, en la Cultura y el Clima Organizacional de LEGIS S.A.After five interesting and profitable years of study, and why no, of fun at the University, it is necessary to close a cycle that announces the future in my life as a professional of Social Communication, with the pride of having selected the Organizational field, which without Without a doubt, it is the area that I want to work on in the coming years. It is necessary to thank each one of the teachers who made my formation, without mentioning any names, because I know that I would need Many. From the first module of the race, I knew that I chose the most appropriate for my life, and I can safely say that I am in for a prosperous future, in which the fruits of the effort and interest will be seen demonstrated throughout the ten semesters. The knowledge obtained thanks to the opportunity to have participated in Various academic papers and research related to the key aspects of communication, allow me to deliver, then a simple investigation carried out throughout 2007. This research, which leads to a project carried out at LEGIS S.A., demonstrates the importance and possibilities of improvement organizational and cultural, which provides the application of strategies communication within a company. In the first semester of 2007, the project focused on the knowledge and optimization of the processes inherent to the customer service internal client provided by the Human Management Unit of this organization. But, closing the year, the project focused on the internal means of communication and its improvement, taking into account what influence they had, and have, in the Organizational Culture and Climate of LEGIS S.A.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisHuman resources policiesService cultureOrganizational behaviorOrganizational commitmentOrganizational cultureCommunication in administrationInstitutional comunicationMass mediaComunicación organizacionalCultura organizacionalComunicacion en administracionComunicación institucionalMedios de comunicación de masasAcceso cerradoinfo:eu-repo/semantics/closedAccessT.C.S F61CO 2007http://purl.org/coar/access_right/c_14cbPolíticas de recursos humanosCultura de servicioComportamiento organizacionalCompromiso organizacionalinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co