Avila Sierra, Hector ManuelMarenco Porto, Carlos AndrésMurillo Hinestroza, Jorman AlejandroAvila Sierra, Hector ManuelMarenco Porto, Carlos Andrés2024-02-282024-02-282024-01-19Murillo Hinestroza, J. (2023). Diseño de un plan de marketing digital para la panadería y pastelería La Chantilly. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositoriohttp://hdl.handle.net/11634/54291La panadería y pastelería la Chantilly es una empresa llanera dedicada a la producción y comercialización de una gran variedad de productos de panadería y pastelería de calidad. Están comprometidos en garantizar la satisfacción y confianza en cada experiencia de sus clientes. Tienen como objetivo ser una empresa líder en ventas y de gran reconocimiento en el mercado de la región. En este proyecto, nos enfocaremos en el diseño de un plan de marketing digital y estrategias específicas para la panadería y pastelería la Chantilly, utilizando referencias actuales de los últimos 7 años. Abordaremos las diversas herramientas y tácticas digitales disponibles para promover el negocio, aumentar la visibilidad de la marca y fomentar el compromiso con los clientes. Es un caso instrumental, porque el énfasis está en utilizar la situación o el problema presentado como un medio para alcanzar un objetivo específico, como desarrollar una estrategia o solución en función de la situación descrita. En este caso, la problemática de la panadería La Chantilly es (mantenerse relevante en un mercado digitalizado y competitivo) se presenta como el catalizador para diseñar un plan de marketing digital efectivo. La descripción de la unidad de análisis, los métodos de observación y la recopilación de datos se orientan hacia la creación de un plan concreto para abordar la problemática planteada.application/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/no aplicaMercadeo - MarketingAdministración de Empresas - Diagnostico estratégicoPlaneación estratégicaIngeniería Industrial - InvestigacionesTesis y Disertaciones académicashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2MarketingPosicionamiento de marcaEstrategia de MarketingDiagnósticoApropiación Social y Circulación del Conocimiento: Documento de trabajo (working papers)