Galvis, AdrianaBustamante Penagos, MarlonMelo Galvis, Gisela Lilian2024-11-072024-11-072012Bustamante, M., y Melo G. (2012). Diseño detallado de interfaces para la implementación de un gestor de campañas. [Trabajo de Especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/58550TELEFÓNICA ha definido una estrategia de soluciones regionales para todas las operadoras fijas y móvil con el objetivo de conseguir incrementos de productividad, conseguir sinergias operativas, racionalizar inversiones, reducir costos de explotación, acortar plazos de implementación e incremento de la calidad de los trabajos desarrollados. Una de estas soluciones estandarizadas es el sistema de Gestión de Campañas y Ofertas que se busca implantar para las operadoras Fijas y Móviles de TELEFÓNICA en Colombia. La solución permitirá a las operaciones gestionar en su totalidad las etapas del proceso de una campaña: Soporte a la decisión, definición de la campaña, flujo de validación, preparación operativa, ejecución, seguimiento, evaluación de resultados y consolidación. En este marco de referencia el presente documento tiene como objetivo describir en forma detallada el intercambio de información entre el Gestor de Campañas y los Sistemas de Telefónica Móviles Colombia con los que este se comunica.TELEFÓNICA has defined a regional solutions strategy for all fixed and mobile operators with the aim of achieving increases in productivity, achieve operational synergies, rationalize investments, reduce costs of exploitation, shorten implementation periods and increase the quality of the developed works. One of these standardized solutions is the Campaign Management system and Offers that are sought to be implemented for Fixed and Mobile operators of TELEFÓNICA in Colombia. The solution will allow operations to fully manage the stages of the campaign process: Decision support, campaign definition, workflow validation, operational preparation, execution, monitoring, evaluation of results and consolidation. Within this framework of reference, this document aims to describe in detail the exchange of information between the Campaign Manager and the Telefónica Móviles Colombia Systems with which it communicates.text/htmlspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Diseño detallado de interfaces para la implementación de un gestor de campañasTelephone communication channelsTelecommunications systems -- DesignTelecommunications -- ProjectsIngeniería de telecomunicacionesProyectos de ingeniería de telecomunicacionesSistemas de telecomunicacionesTrabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbCanales de comunicación telefónicaSistemas de telecomunicación -- DiseñoTelecomunicaciones -- Proyectosreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co