Pedraza Pulido, Jhon EdisonChaves Velandia, Valentina2025-09-192025-09-192025-09-17ChavesVelandia, V (2025). Doe en Redes Sociales. [Trabajo de Grado, UniversidadsantoTomas]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/69781Durante mi periodo de prácticas en Grupo Diana, tuve la oportunidad de involucrarme en distintos procesos y acompañamientos, destacando especialmente mi participación en campañas y lanzamientos de marca. El eje central de mi plan de mejora se enfocó en fortalecer la presencia de la marca en redes sociales, a través de la creación de contenidos estratégicos diseñados para generar una conexión más cercana y auténtica con nuestra audiencia. En el presente documento se detalla de forma más amplia todo lo realizado durante este proceso, así como la manera en que se ejecutaron las acciones propuestas con el objetivo de alcanzar resultados positivos en términos de alcance, interacción y crecimiento de la comunidad digital.During my internship at Grupo Diana, I had the opportunity to be involved in various processes and support, particularly in campaigns and brand launches. The core of my improvement plan focused on strengthening the brand's presence on social media through the creation of strategic content designed to generate a closer and more authentic connection with our audience. This document details in more detail everything accomplished during this process, as well as how the proposed actions were executed with the goal of achieving positive results in terms of reach, engagement, and growth of the digital community.application/pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisSocial networksscopeKPI´SNegocios InternacionalesPlan de mejoraComunicación digitalAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Redes SocialesAlcancesKPI´sreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co