Ortega, Ivan GuillermoVargas Ortiz, Matías Esteban2024-09-202024-09-202024-09-19Vargas Ortiz, M. E. (2024) Plan de mejora Lean Solutions Group - la IA en las importaciones. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional. to Tomáshttp://hdl.handle.net/11634/57770Este trabajo final es evidencia de la opción de grado para obtener el título de profesional en Negocios Internacionales donde se hace un seguimiento constante como practicante del área de operaciones marítimas en Lean Solutions Group ubicada en Bogotá, este campo se encarga de procesar, enviar, cubrir y realizar seguimiento de cargas actualizando las notas de los clientes en los sistemas a través de los correos electrónicos, además todas las órdenes de entrega a los transportistas a través de Cargowise y mostrarle los avisos de llegada a los clientes a través de dicha plataforma. Además de pagar los cargos que se presenten durante el proceso de importación y solucionar problemas para entregar para encontrar un transportista que cubra la operación marítima. Por eso este plan de mejora busca automatizar el proceso de organizar cada documentación de carga marítima de una manera más precisa para que el proceso de enviar la documentación para los diferentes procedimientos sea más ágil y efectiva, desde crear la carga como ya se ha venido realizando la empresa hasta ingresar la documentación pertinente en cada correo al momento de enviar la información para realizar la operación marítima. Finalmente, este plan de mejora busca mostrar los objetivos propuestos durante toda la práctica además de realizar seguimiento a las actividades que se realizan según el cronograma propuesto por el departamento, las cuales se desarrollaron de manera oportuna permitiendo así obtener los resultados que la compañía esperaba, adquiriendo nuevos conocimientos y aprendizajes, esto gracias al acompañamiento durante el proceso formativo en Lean Solutions Group.This final work is evidence of the degree option to obtain the title of Professional in International Business, where constant monitoring is done as an intern in the area of maritime operations in Lean Solutions Group located in Bogota, this area is responsible for processing, shipping, covering and tracking loads by updating the notes of customers in the systems through emails, plus all delivery orders to carriers through Cargowise and show the arrival notices to customers through this platform. In addition, to pay the fees that arise during the import process and solve problems to deliver to find a carrier that covers the maritime operation. Therefore, this improvement plan aims to automate the process of organizing each maritime cargo documentation in a more accurate way, so that the process of sending the documentation for the different procedures is more agile and effective, from the creation of the cargo as the company has already done to enter the relevant documentation in each mail at the time of sending the information to carry out the maritime operation. Finally, this improvement plan aims to show the objectives proposed during the internship and the follow-up of the activities carried out according to the schedule proposed by the department, which were developed in a timely manner, allowing the company to obtain the expected results, acquiring new knowledge and learning, thanks to the support during the training process in Lean Solutions Group.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/CargowiseImportsAutomationShipmentsArtificial IntelligenceNegocios InternacionalesPlan de MejoraImportaciones -- Inteligencias Artificial (IA)Trabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ImportacionesInteligencia ArtificialCargasAutomatizaciónCargowisereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co