Garzón Cespedes, Edison OrlandoBaquero Espitia, Francy Jurley2020-05-072020-05-072014-07-05Baquero, F. (2014). Informe final práctica empresarial Panalpina S.A. Universidad Santo Tomás. Villavicenciohttp://hdl.handle.net/11634/23085El siguiente documento es el resultado de las practicas desarrolladas en la Compañía Multinacional Panalpina S.A, en donde tuve una gran experiencia laboral , desarrollando y poniendo en practica todos los conocimientos aprendidos durante los 5 años académicos. Esto fue una excelente oportunidad para aprender sobre la operación logística de la compañía desde el departamento de Mercado y Ventas, en donde logre conocer como proceder a los requerimientos hechos por los clientes, respecto a cotizaciones e instrucciones de embarques. Adicionalmente, yo entendí el proceso y modelo utilizado por Panalpina para captar la atención de sus clientes basado en la prestación de servicios con calidad.The following document is the result of the internships developed in the Multinational Company Panalpina S.A, where I had a great work experience, developing and practicing all the knowledge that I learn during 5 year ago. It was an excellent opportunity to learn about the logistics operation of the company from the Marketing and Sales Department, where I reached to know how proceed to the request make for the customer, respect to quotes and shipment instructions. Furthermore, I understood the process and model used for Panalpina for catch the attention of its customers based on a provision of quality service.application/pdfspabachelor thesisLogísticaAprendizaje en organizacionesOficinas-PrácticasPrácticas universitariasAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2LogísticaEmbarques aereosTransporte internacionalTarifasPrácticas Profesionalesreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co