Varela Villalba, Oscar HugoMendoza Flórez, Karina2024-01-302024-01-302024-01-30Mendoza Flórez, K .(2024) Optimización de la gestión del conocimiento en la empresa Metalteco S.A.S. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/53790Dentro del presente documento se plasma el trabajo realizado en el desarrollo del proyecto de grado para optar por el título de ingeniera industrial, el cual se llevó a cabo en la empresa Metalteco S.A.S., ubicada en Girón, Santander. En él se indica la metodología utilizada para el logro de los objetivos propuestos, que se resumen en la generación de una herramienta de gestión del conocimiento, como lo fueron el enfoque cualitativo y experimental empleado para recolectar la información de los conocimientos tácitos y explícitos de los colaboradores de la compañía, además de la implementación de los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera profesional para documentar y sistematizar los procedimientos intervenidos.This document reflects the work carried out in the development of the degree project to obtain the title of industrial engineering, which was carried out at the company Metalteco S.A.S., located in Girón, Santander. It indicates the methodology used to achieve the proposed objectives, which are summarized in the generation of a knowledge management tool, such as the qualitative and experimental approach used to collect information on the tacit and explicit knowledge of the company collaborators, in addition to the implementation of the knowledge acquired throughout the professional career to document and systematize the intervened procedures.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Knowledge managementDocumentationSystematizeTacit knowledgeExplicit knowledgeempresas de producción de soluciones metalmecánicasoptimización de recursoscalidad en los procesos industrialesempresas industriales - administraciónTrabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Gestión del conocimientoDocumentaciónSistematizarConocimiento tácitoConocimiento explicitoreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co