Parada Mayorga, Pilar TatianaRamírez Rodríguez, Daniela Alejandra2019-08-062019-08-062017Ramírez Rodríguez, D., A., (2017). Realización de procesos operativos y de apoyo en la subgerencia de cartera del Banco Agrario de Colombia en la ciudad de Bucaramanga. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.http://hdl.handle.net/11634/17961En el presente trabajo se evidencian los procesos desarrollados en el periodo comprendido entre marzo y agosto del 2017 en la Subgerencia de Cartera del Banco Agrario Regional Santanderes, cuyo objetivo principal es el de aportar positivamente a los resultados de recuperación de cartera vencida por medio de alternativas propuestas a los clientes para lograr el recaudo esperado. Para ello se recopilaron las evidencias de las estrategias implementadas en el presente documento.This paper shows the processes developed in the period between March and August 2017 in the Portfolio Sub-Management of Banco Agrario Regional Santanderes, whose main objective is to contribute positively to the results of overdue portfolio recovery through proposed alternatives to clients to achieve the expected collection. For this purpose, evidence of the strategies implemented in this document was collected.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisCollectionPortfolioSector financieroEstados financierosOperaciones bancariasServicios bancariosAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2CobranzaCarteraSector financieroreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co