Fernández Navarrete, José Antonio2018-03-082018-03-082017http://hdl.handle.net/11634/10769Acta de inicioInitial Recordapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Modelo para medir la percepción de valor de los clientes de un producto de consumo tecnológico (teléfonos inteligentes) en la Universidad Santo Tomás de Bogotá como herramienta estratégica para lograr la fidelizaciónResearchStatisticsInvestigaciónEstadísticaApropiación Social y Circulación del Conocimiento: Informes de investigación