Garzón Medina, CarolinaToledo Salamanca, Jhonatan2025-09-132025-09-132025-09-07Toledo Salamanca, J, L. (2025) La Cara y la Máscara del Verde: El Marketing Ambiental entre la Ética y la Manipulación. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/69603El presente ensayo analiza el marketing sostenible y el greenwashing a partir de veinte RAES enfocadas en el tema, abordando la evolución histórica, los riesgos éticos, la importancia de la transparencia y autenticidad, el ecodiseño, la eficiencia de recursos, la cadena de suministro sostenible, la comunicación responsable, el impacto en la percepción y lealtad de las personas consumidoras, la educación, las métricas, los obstáculos y el futuro del Green marketing. Se destaca la necesidad de combatir el greenwashing y promover la coherencia entre discurso y acción, así como la relevancia de la educación y las certificaciones para empoderar a las personas consumidoras. Palabras clave: marketing sostenible, greenwashing, transparencia, educación, reputación, métricas, certificaciones, economía circular, redes sociales. (Delmas & Burbano, 2011)This essay analyzes sustainable marketing and greenwashing based on twenty RAES focused on the topic, addressing historical evolution, ethical risks, the importance of transparency and authenticity, eco-design, resource efficiency, sustainable supply chains, responsible communication, the impact on consumer perception and loyalty, education, metrics, obstacles, and the future of green marketing. It highlights the need to combat greenwashing and promote consistency between discourse and action, as well as the relevance of education and certifications to empower consumers. Keywords: sustainable marketing, greenwashing, transparency, education, reputation, metrics, certifications, circular economy, social media. (Delmas & Burbano, 2011)application/pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisMarketingGreen MarketingAuthenticitySustainableLoyaltyReputationConsumerSocial MediaMercadeoEcodiseñoResponsabilidad socialÉtica empresarialAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2MarketingAutenticidadSostenibleLealtadReputaciónConsumidorRedes SocialesMarketing Verdereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co