Aguirre, Carlos AndresTarazona Henao, Seleny SofiaMora Gamboa, Fredy Eduardo2023-04-142023-04-142023-04-14Mora, F. (2023).Propuesta a la empresa constupran Colombia del diseño de un sistema de gestión de la calidad, bajo los lineamientos de la Norma ISO9001:2015.Trabajo de posgrado. Universidad Santo Tomás. Tunja.http://hdl.handle.net/11634/50258La empresa Construplan Colombia no cuenta con un sistema de gestión de la calidad para los procesos de construcción en obra civil; además no cuenta con un enfoque a la satisfacción del cliente, liderazgo, riesgos y oportunidade no podrá competir con las grandes empresas constructoras del país.The company Construplan Colombia does not have a quality management system for construction processes in civil works; In addition, it does not have a focus on customer satisfaction, leadership, risks and opportunities, and it will not be able to compete with the large construction companies in the country.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co