Silva Manrique, Martha XimenaLeon Barreto, Diego Fernando2019-02-132019-02-132019-02-12León, D. (2019), Informe final de práctica empresarial RNN Group – Colombia - Call Center Verification Specialist. Informe de práctica, Negocios Internacionales, Universidad Santo Tomás, Villavicenciohttp://hdl.handle.net/11634/15567La empresa RNN GROUP es una empresa dedicada a la tercerización de procesos financieros , en su departamento de verificación de empleos se llevan a cabo procesos de embargos de sueldos en todo el territorio estadounidense y canadiense, por medio de un call center establecido en la ciudad de Villavicencio, adicionalmente, el departamento de verificaciones tiene la tarea de establecer relaciones con las diferentes empresas establecidas legalmente en Estados Unidos y Canadá, con el propósito de facilitar futuros procesos de verificación y embargos. El proceso de adaptación a la empresa y al cargo como verification specialist o especialista en verificación fue un poco complicado al inicio, ya que es un cargo desempeñado 100% en inglés, así mismo, la adaptación a la empresa puesto que su sistema organizacional está basado en normas norte americanas, sin embargo estos aspectos anteriormente mencionados son los más interesantes del cargo.The company RNN GROUP is a company dedicated to the outsourcing of financial processes, in the department of verification of jobs, are carried out in the course of wage garnishments throughout the United States and Canada, by means of a call center established in the city of Villavicencio, additionally the verification department has the task of establishing relationships with the different companies in the United States and Canada and with the purpose of facilitating the verification and wage garnishments processes. The process of adaptation in the company and the load as a verification specialist was a bit complicated in the beginning, since it is a position performed 100% in English, likewise, the adaptation in the company in North American standards.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisRNN GROUPverification specialistfinancial institutionsOutsourcingorganizational systemwage garnishmentsAprendizaje en organizacionesOficinas-prácticasInstituciones financierasPrácticas universitariasAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2RNN GROUPverification specialistespecialista en verificacióninstituciones financierasTercerizaciónembargosistema organizacionalreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co