Rodríguez Reyes, Erika Yisela2025-04-232025-04-230025-04-23Rodríguez,E. (2025)http://hdl.handle.net/11634/67028La presente investigación aborda un estudio sobre los bajos resultados efectivos y la falta de sostenibilidad de la Dirección de Inversión y Comercio, lo que ha motivado la construcción de una cadena de valor público como herramienta principal para rescatar y mejorar su desempeño productivo. A través de un análisis y un diagnóstico exhaustivo sobre la Dirección, se identificaron las actividades y productos que generan mayor valor en su gestión. Se determinó que la deficiente estructura organizacional y operativa, así como la falta de gestión para establecer cooperatividad entre actores clave, son las causas principales de la falta de impacto positivo en el entorno. Por lo anterior, se presenta un estudio descriptivo basado en diversos autores, sobre conceptos de Cadena de Valor; al mismo tiempo, se expone el diseño y estructuración de una cadena de valor público específica para la Dirección de Inversión y Comercio, pretendiendo ordenar estructuralmente el rol de cada funcionario, conectar a los actores clave y centrar la gestión de la Dirección de Inversión y Comercio (DIC) en los resultados e impacto esperados en el sector externo.This research addresses a study on the low effective results and lack of sustainability of the Directorate of Investment and Trade, which has motivated the construction of a public value chain as the main tool to rescue and improve its productive performance. Through an exhaustive analysis and diagnosis of the Directorate, the activities and products that generate the greatest value in its management were identified. It was determined that the deficient organizational and operational structure, as well as the lack of management to establish cooperation among key actors, are the main causes of the lack of positive impact on the environment. Therefore, a descriptive study based on different authors on Value Chain concepts is presented; at the same time, the design and structuring of a specific public value chain for the Directorate of Investment and Trade is presented, aiming to structurally organize the role of each official, connect key actors and focus the management of the Directorate of Investment and Trade (DIC) on the expected results and impact on the external sector.application/pdfspaotherAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cadena de valorCadena de valor públicoEfectividadEntidadOptimización de procesosGestión publicaInternacionalización departamentalDesarrollo empresarialreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co