Zamora EscobarAcosta Rubio, María JoséAguilar Clavijo, Nadllah ValentinaÁvila Torres, XiomaraChavarría Benjumea, Yerson AlexanderFigueroa Beltrán, Ana SofíaGaona Viatela, Oscar DavidHomez Sánchez, Karol ValentinaMontoya Pulgarín, Giselt NatalyParra Herrera, MarianaPeñalosa Orjuela, Miguel AngelPeña Vigoya, Danna SofíaRamírez Baquero, Juan CamiloRey Zaldúa, Sofía del PilarSarmiento Obando, PaulaTorres Delgado, Juan EstebanVillalobos Rodríguez, Karen GeraldineAlvarado Oyola, Jairo Camilo2025-08-212025-08-212024-11-25Acosta Rubio, MJ, Aguilar Clavijo, NV, Ávila Torres, X., Chavarría Benjumea, YA, Figueroa Beltrán, AS, Gaona Viatela, OD, Homez Sánchez, KV, Montoya Pulgarín, GN, Parra Herrera, M., Peñalosa Orjuela, MA, Peña Vigoya, DS, Ramírez Baquero, JC, Rey Zaldúa, SP, Sarmiento Obando, P., Torres Delgado, JE, & Villalobos Rodríguez, KG (2024). Estudio de caso: McDonald's. Profundización en Psicología. Facultad de Psicología, Universidad Santo Tomáshttp://hdl.handle.net/11634/69161El caso de McDonald’s analiza el crecimiento y consolidación de la empresa como líder mundial en el sector de la comida rápida, destacando su modelo operativo eficiente, su capacidad de expansión global y su adaptación a diferentes normativas culturales y alimentarias. Desde su fundación en 1948 por los hermanos McDonald y la expansión liderada por Ray Kroc, la compañía ha establecido estándares de calidad, servicio, limpieza y valor que han sido clave para su éxito. Sin embargo, enfrenta desafíos como la disminución del poder adquisitivo en ciertas regiones, la competencia en el mercado y la necesidad de adaptarse a las demandas culturales locales. Este trabajo de investigación busca comprender las estrategias que han llevado a McDonald’s a posicionarse como una marca global, así como los factores que influyen en su capacidad de mantenerse competitiva frente a las dinámicas cambiantes del mercado.McDonald’s case analyses the development and consolidation or the organization being global leader in fast food area, taking in consideration it's efficient operative model, it's global expansion capacity and it's cultural adaption to the different normative about food. Since it's foundation in 1948 by the McDonalds brothers and the expansion process by Ray Kroc, the company has established quality, service, cleaning and value that has been key for their success. However, faces challenges like the acquisitive power diminution in certain regions, the market competition and the necessity to adapt to the new cultural demands. This investigation have the objective of comprehend the strategies that lead McDonalds to be a global mark, and the factors that have influence in its capacity to maintain competitive against the changing market dynamics.application/pdfspaAttribution 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/internal reportOrganizational cultureCompetitionMarketPsicología Organizacional - Estudio de casoCultura organizacionalClima organizacional - Aspectos psicológicosDesarrollo organizacionalTesis y Disertaciones académicasAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ProblemasCultura organizacionalCompetenciaMercadoreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co