Neme Chaves, Samir RicardoLeón Castillo, MarysoelCamargo Jiménez, Laura Patricia2020-09-252020-09-252020-09-24Camargo Jiménez, L. & León Castillo, M. (2020). Valor emocional percibido en las tarjetas de crédito de marca compartida en Bogotá [tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Colombia. Repositorio institucionalhttp://hdl.handle.net/11634/30054Esta investigación aporta evidencias respecto al valor emocional que se percibe mediante el uso de tarjetas de crédito de marca compartida en Bogotá (Colombia). Se utilizó un muestreo aleatorio simple de 104 participantes. Se recolectó información por medio de instrumentos semiestructurados con encuesta como técnica. Los resultados obtenidos muestran que el valor emocional percibido está asociado con diversión, seguido de agradable y disfrute, y en menor medida la decepción, mala suerte, momentos desagradables y la sensación de escape.This research provides evidence regarding the perceived emotional value associated with the use of co-branded credit cards in Bogotá - Colombia. A simple random sampling of 104 participants was used, information was collected through semi-structured instruments with a survey as a technique. The results obtained show that perceived emotional value is associated with fun, followed by pleasantness and enjoyment, and to a lesser extent disappointment, bad luck, unpleasant moments and the feeling of escape.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisPurchaseBrandsEmotional valueGestión de negociosComportamiento del consumidorConfianza del consumidorAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2compramarcasvalor emocionalreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co