Propuesta de Mejora del Área de Talento Humano en la Clínica San Juan Bautista Mediante la Aplicación de la Matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO)

Rodríguez López, Gabriel FranciscoJiménez Castro, Kellys Johana2023-09-042023-09-042023-09-02Jiménez Castro, K. J. (2023). Propuesta de Mejora del Área de Talento Humano en la Clínica San Juan Bautista Mediante la Aplicación de la Matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO). [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/51966El presente trabajo tuvo como objeto establecer una propuesta de mejora por medio de la matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO) para la empresa Clínica San Juan Bautista ubicada en el municipio de San Juan del Cesar – La Guajira. Para el desarrollo de la investigación se realizó una entrevista a Gerencia talento humano, algunos jefes de cada área de la empresa. A través de esta entrevista se obtuvo la información necesaria para aplicar la matriz MMGO, la cual permitió detectar diferentes debilidades y oportunidades de la empresa. La finalidad fue identificar qué está generando dichas debilidades, ya sea por presupuestos, falta de conocimientos o poca rentabilidad económica. Se aclaró a dicha Institución que se trata de un diagnóstico de mejoramiento y no de una crítica a las diferentes estructuras organizacionales existentes. Además, se destacó que, en años anteriores, la Clínica San Juan Bautista fue una de las mejores instituciones prestadoras de servicios de salud del municipio y sus alrededores, y que, a pesar de que su crecimiento se encuentra disminuido, aún se puede restablecer en todos los aspectosThe purpose of this work was to establish an improvement proposal by means of the matrix Modernization Model for the Management of Organizations (MMGO) for the company Clínica San Juan Bautista located in the municipality of San Juan del Cesar - La Guajira. For the development of the research, an-interview was conducted with human talent management, some heads of each area of the company. Through this interview we obtained the necessary information to apply the MMGO matrix, which allowed us to detect different weaknesses and opportunities of the company. The purpose was to identify what is generating these weaknesses, whether due to budgets, lack of knowledge or low economic profitability. It was made clear to this institution that this is a diagnosis for improvement and not a criticism of the different existing organizational structures. In addition, it was pointed out that, in previous years, the San Juan Bautista Clinic was one of the best institutions providing health services in the municipality and its surroundings, and that, although its growth has slowed down, it can still be restored in all aspects.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Propuesta de Mejora del Área de Talento Humano en la Clínica San Juan Bautista Mediante la Aplicación de la Matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO)Model of Modernization for the Management of Organizations (MMGO)ClinicMatrixStrategic ManagementProcess ImprovementAdministración de EmpresasEstado FinancieroContabilidadTrabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO)Mejora de ProcesosGestión Estratégicareponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co