Pérez Peña, NataliaJulio Angarita, Tiffany Valeria2026-10-092026-10-092026-10-09Julio Angarita, T.V. (2026) Construcción de identidad visual para el posicionamiento del emprendimiento de extensiones de pestañas Lash By Valeria [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucionalhttp://hdl.handle.net/11634/74520El presente trabajo de grado tiene como propósito el desarrollo de una propuesta integral de identidad visual para el emprendimiento Lash By Valeria, dedicado a la aplicación de extensiones de pestañas. La investigación surge de la necesidad de fortalecer el posicionamiento del emprendimiento dentro del sector de la belleza, un mercado altamente competitivo donde la diferenciación depende tanto de la calidad técnica del servicio como de la coherencia, claridad y efectividad de la comunicación visual. En este contexto, la identidad visual se convierte en un recurso estratégico que permite proyectar profesionalismo, generar confianza y construir una imagen sólida ante un público cada vez más exigente y orientado hacia experiencias estéticas coherentes. El diagnóstico inicial evidenció que el emprendimiento carecía de una identidad visual definida, lo que generaba inconsistencias en la comunicación digital y afectaba la percepción de profesionalismo y calidad. La ausencia de lineamientos gráficos claros dificultaba la construcción de una imagen reconocible y coherente, especialmente en plataformas como Instagram y WhatsApp, que constituyen los principales canales de interacción con las clientas. Esta situación justificó la necesidad de desarrollar un sistema visual estructurado que permitiera unificar la comunicación y fortalecer la presencia del emprendimiento en el mercado. La metodología empleada combina un enfoque cualitativo y proyectual, integrando referentes teóricos sobre identidad visual, comunicación de marca, percepción estética y modelos de negocio aplicados al sector de la belleza. A través de entrevistas, análisis de referentes visuales, revisión de tendencias y evaluación del estado actual del emprendimiento, se establecieron los fundamentos conceptuales y estratégicos para la construcción de la propuesta. Asimismo, se utilizó el modelo Business Model Canvas 8 para comprender la estructura del negocio y articular la identidad visual con su propuesta de valor. Los resultados evidencian que la construcción de una identidad visual coherente contribuye significativamente al posicionamiento del emprendimiento, al mejorar la percepción de calidad, confianza y profesionalismo. La propuesta desarrollada incluye un logotipo, una paleta cromática, un sistema tipográfico, un estilo gráfico y lineamientos de uso que permiten garantizar la coherencia visual en los distintos puntos de contacto con el público. Además, se diseñaron aplicaciones digitales y piezas promocionales que fortalecen la presencia del emprendimiento en redes sociales y en su espacio de atención. En conclusión, la propuesta demuestra que el diseño gráfico es un componente estratégico para la consolidación de marcas emergentes en la industria de la belleza. La identidad visual no solo organiza la comunicación, sino que también articula valores, construye significado y genera experiencias estéticas coherentes que influyen en la percepción del público. Este proyecto evidencia la importancia de integrar el diseño gráfico en la estructura de los modelos de negocio, especialmente en sectores donde la imagen y la experiencia del cliente desempeñan un papel determinante en la decisión de compra.The purpose of this undergraduate thesis is to develop a comprehensive visual identity proposal for Lash By Valeria, a business specializing in eyelash extensions. This research arises from the need to strengthen the business’s market positioning within the beauty industry, a highly competitive market in which differentiation depends on both the technical quality of the service and the consistency, clarity, and effectiveness of visual communication. In this context, visual identity becomes a strategic resource that helps convey professionalism, build trust, and establish a strong brand image among an increasingly discerning audience that values coherent aesthetic experiences. The initial assessment revealed that the business lacked a clearly defined visual identity, resulting in inconsistencies in its digital communication and negatively affecting perceptions of professionalism and quality. The absence of clear graphic guidelines made it difficult to establish a recognizable and consistent brand image, particularly on platforms such as Instagram and WhatsApp, which serve as the primary channels of interaction with clients. This situation highlighted the need to develop a structured visual system that would unify communication and strengthen the business’s market presence. The methodology combines a qualitative and design-oriented approach, incorporating theoretical frameworks on visual identity, brand communication, aesthetic perception, and business models applied to the beauty industry. Through interviews, the analysis of visual references, a review of trends, and an assessment of the business’s current situation, the conceptual and strategic foundations for developing the proposal were established. Additionally, the Business Model Canvas was used to understand the business structure and align the visual identity with its value proposition. The results demonstrate that developing a coherent visual identity contributes significantly to the business’s market positioning by improving perceptions of quality, trust, and professionalism. The proposed visual identity includes a logo, a color palette, a typographic system, a graphic style, and usage guidelines designed to ensure visual consistency across the various points of contact with the target audience. Furthermore, digital applications and promotional materials were designed to strengthen the business’s presence on social media and within its service environment. In conclusion, the proposal demonstrates that graphic design is a strategic component in the establishment and consolidation of emerging brands in the beauty industry. Visual identity not only organizes communication but also conveys values, creates meaning, and generates coherent aesthetic experiences that influence audience perception. This project highlights the importance of integrating graphic design into business model structures, particularly in industries where brand image and customer experience play a decisive role in purchasing decisions.application/pdfspabachelor thesisGraphic identityBrand positioningVisual marketingSocial mediaDiseño gráficoEstrategias de mercadeoModelos de negociosAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Identidad graficaPosicionamiento de marcaMarketing visualRedes socialesreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co