Cely, AlexanderGalavis, Patssi2024-01-192024-01-192024-01-19Galavis, P. (2024). Propuesta estratégica para la captación de clientes en HR Solutions. Tesis de pregrado. Universidad Santo Tomas. Tunja,http://hdl.handle.net/11634/53560En el dinámico entorno empresarial actual, la adaptación continua se convierte en la piedra angular del éxito para las empresas. Este principio impulsa a HR Solutions, una destacada empresa asociada a SAP y líder en soluciones de software para la gestión del talento humano. Como partner gold de SAP desde 2002, HR Solutions se ha destacado en Colombia al ofrecer soluciones avanzadas que no solo mejoran las operaciones, sino que también optimizan la gestión de recursos humanos. En este contexto, se presenta la propuesta estratégica "Propuesta Integral para la Captación de Clientes en HR Solutions", diseñada para aplicar los conocimientos adquiridos durante el programa académico y la experiencia obtenida en la empresa durante la práctica empresarial, cuyo fin es desarrollar estrategias sólidas para estimular el crecimiento, ampliar la base de clientes y consolidar la presencia de HR Solutions en el sector, reconociendo el desafío fundamental que enfrenta la compañía: la diversidad de perfiles de clientes. Para abordar esta diversidad, se propone un enfoque personalizado que se centre en las necesidades específicas de cada buyer persona impulsando la implementación de estrategias eficaces, esenciales para atraer a empresas influyentes y mantener una presencia constante en su radar.In today's dynamic business environment, continuous adaptation becomes the cornerstone of success for companies. This principle drives HR Solutions, a leading SAP partner and leader in human talent management software solutions. As a SAP gold partner since 2002, HR Solutions has stood out in Colombia by offering advanced solutions that not only improve operations, but also optimize human resources management. In this context, the strategic proposal "Integral Proposal for Client Acquisition at HR Solutions" is presented, designed to apply the knowledge acquired during the academic program and the experience gained in the company during the business practice, whose purpose is to develop solid strategies to stimulate growth, expand the client base and consolidate HR Solutions' presence in the sector, recognizing the fundamental challenge faced by the company: the diversity of client profiles. To address this diversity, a customized approach is proposed that focuses on the specific needs of each buyer persona driving the implementation of effective strategies, essential to attract influential companies and maintain a constant presence on their radar.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/StrategiesSAPCustomersHuman ResourcesCompanySegmentationTransformationDigitalTrendDevelopmentGrowthTechnologiesInnovationSoftwareSuccess FactorsTrabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbEstrategiasSAPClientesPosicionamientoRecursos HumanosSoftwareBuyer PersonaSegmentaciónEmpresaTransformaciónInnovaciónTecnologíasDigitalTendenciaDesarrolloCrecimientoreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co