Samper, Andrés RicardoOlmos Romero, Camilo Andrés2020-01-282020-01-282020-01-27Olmos Romero, C. A. (2020). Plan de mejoramiento manual guía. Bogotá (Colombia): Universidad Santo Tomás.http://hdl.handle.net/11634/21266Teniendo en cuenta las funciones encargadas por la compañía Claro, los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera y el objetivo de percibir y desarrollar una optimización de procesos se decide iniciar con la elaboración de un proyecto de mejoramiento, en la cual se parte por la creación de un manual guía en formato digital, elaborado específicamente para el cargo de Practicante de Inteligencia de Negocios, con el fin de instruir a la persona que adquiera el puesto, a poder desarrollar sus funciones de una manera más rápida y logrando exponer posibles situaciones que permitan una ejecución anticipada en la labor.Taking into account the functions commissioned by the Claro company, the knowledge acquired during the course of the career and the objective of perceiving and developing a process optimization are decided to start with the development of an improvement project, which is divided by the creation of a manual guide in digital format, developed specifically for the position of Business Intelligence Practitioner, in order to instruct the person who acquires the position, a power developed their functions in a faster way and managing to expose possible situations probably an early execution in the work.application/pdfspaCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/bachelor thesisOptimización estructuralDiseño de estructurasEmpresasEmpresas PrivadasAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2OptimizaciónRendimientoCRMSegmentarActualizarreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co