Aguirre Rodriguez, Carlos AndresAcosta González, Edil Jair2023-07-262023-07-262023-07-25Acosta González, E. (2023). Estructuración del sistema de gestión de calidad para el proceso de producción de espuma en poliuretano para la empresa Espumol s.a. basado en la norma ISO 9001:2015. Universidad Santo Tomás.http://hdl.handle.net/11634/51452El proyecto tiene como intención la Estructuración del sistema de gestión de calidad para el proceso de producción de espuma en poliuretano para la empresa Espumol s.a. basado en la norma ISO 9001:2015, ubicada en la ciudad de Duitama, en el cual se le dio un enfoque al proceso misional llamado producción de espuma en poliuretano. Este trabajo se realizó en tres etapas, identificación del estado inicial de la empresa, planificación estratégica y la identificación y caracterización del proceso de acuerdo a las actividades planteadas en el cronograma. Este documento se muestra como una guía importante y útil para los interesados en implementar un sistema de gestión de calidad.The intention of the project is the Structuring of the quality management system for the polyurethane foam production process for the company Espumol s.a. based on the ISO 9001:2015 standard, located in the city of Duitama, in which an approach was given to the missionary process called production of polyurethane foam. This work was carried out in three stages, identification of the initial state of the company, strategic planning and the identification and characterization of the process according to the activities proposed in the schedule. This document appears as an important and useful guide for those interested in implementing a quality management system.application/pdfspaISONTCQuality management systemfoamTrabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ISO9001:2015EspumasPoliuretanoSISTEMA DE GESTION DE CALIDADNTCreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co