Velasco Díaz, Edgar MauricioGonzalez Nuñez, Alicia Margarita2017-06-032017-06-242017-06-032017-06-242016https://hdl.handle.net/11634/1773El presente informe es el resultado de las prácticas empresariales realizadas en la empresa Sisteco S.A.S. ocupando el cargo de analista comercial y de soporte de telecomunicaciones con el objetivo de apoyar y desarrollar los procesos realizados por las áreas comercial y técnica de la empresa. En el cual se encontrara una breve descripción de algunos de los conceptos más importantes utilizados durante la ejecución de las practicas, las principales actividades desarrolladas, recomendaciones dadas por parte del estudiante a la facultad de Ingeniería de Telecomunicaciones y demás información importante en el desarrollo de las practicas empresarias para la obtención del título de Ingeniería de Telecomunicaciones.These essay is the result of my internship in Sisteco S.A.S, in the charge of commercial analyst and TI supporter with the objective of support and develop process in the commercial and technical area within the company. In here you can find a short description about the most important concepts used in the execution of the internship, the main activities and recommendations given from the student to the faculty of TI engineering, and additional important information in the development of the internship for the title of engineer of TI.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisActualización de informaciónEmpresas de telecomunicacionesTrabajo de campoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2LicitaciónAnalista de operacionesGestion documentalCall center.reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co