Deaza Chaves, JavierBautista Valencia, Paola Helena2020-07-292020-07-292019-02Deaza, J., & Bautista, P. H., (2019) Cambios en la productividad por cambios en el uso de tics una aplicación al sector de servicios en Colombia Bogotá: Universidad Santo Tomáshttp://hdl.handle.net/11634/28678El uso de herramientas TIC, en cualquier sector económico, se espera que tenga un efecto positivo en el incremento en la productividad, en especial en la productividad de los trabajadores. El sector de servicios es considerado como el que hace un uso más intensivo en el uso de TICs, así como de los más recientes desarrollos en análisis de datos. Este artículo tiene como objetivo estimar el efecto que tiene la inversión en TICs, así como cambios organizacionales en las empresas, sobre la productividad de los trabajadores, en el sector de servicios en Colombia. JEL Classification: C25, D22, D24application/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Investment in TICSLabor productivityRegression modelsSwitchingEmpirical analysis of company behaviorTechnology and innovationEconomic developmentScience and TechnologyTechnology and innovationDesarrollo económicoCiencia y tecnologíaTecnología e innovaciónhttps://doi.org/10.15332/dt.inv.2020.01354Inversión en TICSProductividad laboralModelos de regresiónSwitchingAnálisis empírico del comportamiento de las empresasTecnología e innovaciónApropiación Social y Circulación del Conocimiento: Informes finales de investigación