Serna Salazar, Juan PabloGuzmán Castillo, Luis Carlos2020-07-172020-07-172020-07-15Guzmán, Luis Carlos. (2020). La animación el primer paso en la fidelización del cliente (Tesis de pregrado). Universidad Santo Tomas, Bogotá, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/28248Los avances tecnológicos y las nuevas formas de comunicación que han surgido con el Internet han sobrecargado de información a las personas haciendo que cada mensaje que reciban sea descartado si no llama su atención rápidamente, es por esto que recursos visuales como la animación se convierten en una gran herramienta a la hora de plantear estrategias de fidelización de usuarios. Esto debido a que su formato, es muy independiente y puede llegar a cualquier tipo de publico, rompiendo cualquier barrera de comunicación, además, su lenguaje dinámico y amigable, ayuda a crear un mejor vinculo con los clientes.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisAudiovisual marketingAudiovisual productionGraphic designAnimationProducción AudiovisualMercadeo audiovisualAnimaciónAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2FidelizaciónMarketing RelacionalContenidos AudiovisualesDiseño Gráficoreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co