Velazquez León, JeisonCasadiego Martínez, Aura Josefa2026-10-082026-10-082026-10-08Casadiego Martínez, A. J. (2026) Construcción de un servicio de psicología clínica sistémica para el acompañamiento del sufrimiento psicosocial en personas en adultez mayor con enfermedades crónicas. [Trabajo de maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucionalhttp://hdl.handle.net/11634/74495El presente proyecto de emprendimiento tuvo como objetivo construir un servicio de atención psicológica clínica con enfoque sistémico orientado al acompañamiento del sufrimiento psicosocial de personas en adultez mayor con enfermedades crónicas en Bogotá, Colombia. Partiendo del reconocimiento de una brecha estructural entre las necesidades emocionales y relacionales de esta población y la oferta actual del sistema de salud, se desarrolló un proceso de coconstrucción con ocho participantes organizados en dos grupos: dos pacientes adultos mayores con enfermedades crónicas y sus cuidadoras principales, y cuatro profesionales de salud de un equipo de atención domiciliaria. El proceso se organizó en cuatro escenarios de coconstrucción: El primero consistió en entrevistas semiestructuradas con pacientes y cuidadores para identificar las dimensiones emocionales, familiares y psicosociales del sufrimiento asociado a la cronicidad; el segundo y tercero implicaron sesiones de trabajo con el equipo de salud, basadas en lluvia de ideas y guiadas por el modelo Canvas, orientadas a diseñar y consolidar una propuesta estructurada de servicio; el cuarto escenario consistió en la validación del servicio diseñado con los participantes iniciales, garantizando su pertinencia y coherencia con las necesidades identificadas. El producto central de este proceso es un servicio de atención psicológica clínica con enfoque sistémico estructurado en tres componentes articulados: acompañamiento individual al paciente, apoyo al cuidador y al sistema familiar, y articulación continua con el equipo de salud, con una ruta de atención fundamentada en un enfoque narrativo-sistémico que busca resignificar la experiencia de las 4 personas con enfermedad crónica, posicionando la psicología clínica sistémica como un componente estructural del cuidado integral.This entrepreneurship project aimed to design a systemic clinical psychological care service focused on accompanying the psychosocial suffering of people living with chronic diseases in Bogotá, Colombia. Based on the identification of a gap between the emotional and relational needs of this population and the services currently offered by the healthcare system, a co-construction process was developed with eight participants: two older adults living with chronic diseases, their primary caregivers, and four healthcare professionals from a home-based care team. The process was organized into four scenarios. The first involved semi-structured interviews with patients and caregivers to identify the emotional, family, and psychosocial dimensions associated with chronic illness. The second and third consisted of collaborative working sessions with healthcare professionals, using brainstorming and the Business Model Canvas to develop and consolidate the service proposal. The fourth involved validation of the proposed service with the initial participants, contributing to its relevance and coherence with the identified needs. The main outcome was a systemic clinical psychological care service structured around three interconnected components: individual psychological support for patients, support for caregivers and family systems, and ongoing coordination with the healthcare team. Grounded in a narrative-systemic perspective, the care pathway seeks to promote the re-signification of the experience of chronic illness and 5 strengthen the integration of systemic clinical psychology as a component of comprehensive healthcare.application/pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/master thesisChronic diseaseCaregiversHealth careClinical psychologyPatient careFamily relationsPsychosocial factorsPsicología clínica y de familiaAdultos mayoresCuidado integral de la saludAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Enfermedad crónicaSufrimiento psicosocialPsicología clínica sistémicaDiseño centrado en el usuarioreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co