Diaz Diaz, Carlos DavidGutiérrez Potes, Claudia Patricia2026-07-232026-07-232026-07-08Gutiérrez Potes, C. P. (2026). Factors influencing teacher attrition and job dissatisfaction in a bilingual learning program for young learners at a binational center in Cali, Colombia [Master's thesis, Universidad Santo Tomás].http://hdl.handle.net/11634/73455Este estudio explora los factores que influyen en la deserción docente y la insatisfacción laboral en un programa bilingüe de inglés para niños y jóvenes en un centro binacional en Cali, Colombia. Se utilizó un enfoque de métodos mixtos con un diseño de triangulación concurrente, a través de encuestas a docentes que dejaron el programa y grupos focales con docentes activos y personal académico-administrativo. Los resultados muestran que la deserción docente está principalmente relacionada con el desequilibrio entre la vida personal y laboral, el agotamiento y las demandas emocionales y físicas de enseñar a niños, especialmente bajo horarios de fin de semana. Estos hallazgos resaltan la importancia de comprender la deserción docente como un fenómeno complejo, vinculado al bienestar docente y a las condiciones del contexto educativo. Con base en estos resultados el estudio propone acciones enfocadas a fortalecer los sistemas de apoyo de desarrollo profesional brindado a los profesores, a mejorar la satisfacción laboral de los docentes con el objetivo de incrementar la retención docente en contextos de educación bilingüe a niños y jóvenes.This study explores the factors influencing teacher attrition and job dissatisfaction in a bilingual English program for young learners at a binational center in Cali, Colombia. The study used a mixed-methods approach with a concurrent triangulation design, data were collected through surveys administered to former teachers and focus groups with current teachers and academic-administrative staff. Findings reveal that teacher attrition is primarily associated with work–life imbalance, burnout, and the emotional and physical demands of teaching young learners, particularly under weekend schedules. The study highlights the importance of addressing teacher well-being through structural and contextual changes rather than merely focusing on professional development. Based on these findings, the study proposes recommendations aimed at improving teacher support systems, enhancing job satisfaction, and fostering teacher retention in bilingual educational contexts.application/pdfspaAttribution-ShareAlike 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/co/master thesisTeacher Education, Bilingual Education, Language Education, Teacher Attrition, Teacher Well-being and Teaching English to Young LearnersAmbientes Bilingües de AprendizajeEducación DocenteEducación BilingueEnseñanza de IdiomasDeserción DocenteBienestar DocenteEnseñanza de Inglés a Niños y JóvenesAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Deserción docente, satisfacción laboral docente, bienestar docente, ambientes bilingües de aprendizaje y niños y jóvenes.reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co