Durán Gamba, Marta GiselaBarrera, DanielGranados, ClerLozano, AlexandraParra, PaulaSalas, JonathanTorres, JorgeRipe, GabrielaGonzález, PedroVega, David2020-08-112020-08-112020-07-11Durán, M. G., Barrera, D., Granados, C., Lozano, A., Parra, P., Salas, J., Torres, J., Ripe, G., González, P.,& Vega, D. (2020).http://hdl.handle.net/11634/29060En un contexto mundial enfrentado a una alta volatilidad e incertidumbre, las habilidades blandas y el rol de los gestores del talento humano en las organizaciones constituyen un eje de gran relevancia que favorece la orientación de la cultura organizacional hacia prácticas que les permitan a los trabajadores encontrar sentido y significado frente a los procesos de crisis. Entre las habilidades blandas de mayor importancia están la capacidad de escucha, la empatía, y la resiliencia (König Graf-Vlachy, Bundy, Little, 2020). Como se observó en la interacción con los gerentes de dos empresas colombianas, y una internacional, durante en el proceso del COVID19 para el 2020-1 mediante el video foro.application/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Organizational cultureHuman talenthttps://doi.org/10.15332/dt.inv.2020.02864COVID-19Talento humanoCultura organizacionalApropiación Social y Circulación del Conocimiento: Estrategias de comunicación del conocimiento