Monroy Niño, Diana MaríaFagua Niño, Liseth NatalieVanegas Fuentes, Ángela María2021-07-222021-07-222021-07-07Fagua Niño , L. N., Monroy Nino, D. M., & Vanegas Fuentes, Ángela M. (2021). planteamiento de un modelo del sistema de gestión de la calidad para SEPI LTDA, bajo la norma NTC-ISO 9001:2015.http://hdl.handle.net/11634/35002La gestión de la calidad es una cualidad que debe tener cualquier servicio para obtener un mayor rendimiento en su funcionamiento y durabilidad, cumpliendo con normas y reglas necesarias para satisfacer las necesidades del clienteQuality management is a quality that any service must have to obtain greater performance in its operation and durability, complying with standards and rules necessary to satisfy customer needs.application/pdfCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/bachelor thesiscontinuous improvementquality.productivity.organization.checkcompliance.production processes.guidelinescertificationcompetitiveness.consequenceefficiency.effectivenesseffectivenessAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2mejora continuacalidadproductividadorganización.verificación.cumplimiento.procesos de producción.lineaminetos.certificación.competitividad.consecuencia.eficiencia.eficaciaefectividad.lineamientosrepourl:https://repository.usta.edu.co