Andrade Salcedo, Diana RocioGutierrez Amaya, Yuly JasbleidyMalagon Balcedo, Claudia Milena2025-03-052025-03-052024Gutiérrez Amaya, Y. J. y Malagón Balcedo, C. M. (2024) Consultoria para la Empresa SOSADY. [Trabajo de Especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/66721En el presente proyecto se trabajará la modalidad de consultoría para la organización SOSADY, la compañía presta servicios de asesorías contables, administrativas, afiliaciones a ESP, ARL, manuales de calidad, planeación estratégica, capacitaciones, gestión documental. Actualmente sus clientes son personas naturales y empresas públicas y privadas se encuentra ubicados en Bogotá y Cundinamarca. La compañía lleva en el mercado más de 2 años, su propietaria es titulada como Administradora de Empresas. Actualmente la empresa Sosady tiene unos procesos que deben ser revisados y fortalecidos que permitan mejorar la calidad y servicio para proporcionar experiencias satisfactorias a los clientes. Esto implica identificar áreas de mejora en nuestros procesos actuales y diseñar e implementar cambios que permitan una entrega más eficiente, consiente y orientada al cliente.This project will work on a consulting model for the organization SOSADY. The company provides accounting and administrative consulting services, EPS and ARL affiliations, quality manuals, strategic planning, training, and document management. Currently, its clients are individuals and public and private companies located in Bogotá and Cundinamarca. The company has been in the market for over 2 years, and its owner holds a degree in Business Administration. Currently, the company SOSADY has processes that need to be reviewed and strengthened to improve the quality and service, providing satisfactory experiences to the clients. This involves identifying areas of improvement in our current processes and designing and implementing changes that allow for more efficient, conscious, and client-oriented deliveryapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ConsultingMarketingServicesProcessesMarket ResearchMicroenterprisesProductivityDigital EvolutionPlan de mejoraServicios contableEmpresas PúblicasTrabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ConsultoriaMarketingServiciosProcesosEstudio de MercadoMicro empresasProductividadEvolucion digitalreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co