Pérez, Amable JoséArias Barahona, Cristian DuanÁvila Ardila, Eduardo Alfredo2023-09-222023-09-222023-09-08Arias Barahona, C. D y Ávila Ardila, E. A. (2023). Establecimiento e implementación del Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa N.M.C. Publicidad e Impresos [Tesis de Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositoriohttp://hdl.handle.net/11634/52319Este documento presenta los resultados del desarrollo de la consultoría organizacional realizada a la empresa N. M. C. Publicidad e Impresos con el propósito de establecer el sistema integrado de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo; iniciando con el desarrollo de un diagnóstico organizacional, que permitió conocer el cumplimiento de los requisitos de los sistemas de gestión de la calidad y gestión de seguridad y salud en el trabajo bajo los lineamientos de las normas NTC-ISO 9001:2015 y NTC-ISO 45001:2018. Posteriormente obtenidos los resultados del diagnóstico, se definió la planificación estratégica en la empresa, considerando la integración de estos sistemas, para posteriormente realizar la planificación del proceso de establecimiento e implementación (parcial), considerando el alcance acordado con la alta dirección, seguidamente se procedió a la implementación (parcial) del sistema integrado, finalizando con la evaluación del nivel de madurez alcanzado por este. El proceso de implementación se desarrolló siguiendo cinco fases: direccionamiento, estructuración, aplicación, evaluación y mejora.This document presents the results of the development of the organizational consultancy performed to the company N. M. C. Publicidad e Impresos with the purpose of establishing the integrated system of quality management, safety and health at work; starting with the development of an organizational diagnosis, which allowed to know the compliance with the requirements of the quality management and safety and health at work management systems under the guidelines of the standards NTC-ISO 9001:2015 and NTC-ISO 45001:2018. After obtaining the results of the diagnosis, the company's strategic planning was defined, considering the integration of these systems, to subsequently plan the process of establishment and implementation (partial), considering the scope agreed with senior management, then proceeded to the implementation (partial) of the integrated system, ending with the evaluation of the level of maturity achieved by it. The implementation process was developed following five phases: addressing, structuring, application, evaluation and improvement.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/integrated management systemISO 9001:2014ISO 45001:2018quality management systemoccupational health and safety management systemrisksAseguramiento de la calidad - EmpresasSalud ocupacional - Seguridad y salud en el trabajoCalidad - GestiónNormas ISOISO 45001ISO 9001Tesis y Disertaciones académicasTesis de maestríaAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbsistema integrado de gestiónISO 9001:2014ISO 45001:2018sistema de gestión de la calidadsistema de gestión de seguridad y salud en el trabajoriesgosreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co