Medina Monterrosa, PrudenciaBárcenas Otero, Karen Yired2021-07-132021-07-132021-07-13Barcenas Otero, K.Y. (2021). Evaluación del impacto de las tecnologías de gestión aplicadas en las Mipymes de producción intervenidas en Bucaramanga (2017-2018) en el marco del Proyecto INTI - CLURED [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/34885La presente investigación muestra la evaluación del impacto del proyecto INTI - CLURED en 13 unidades de estudio del sector manufacturero del Área Metropolitana de Bucaramanga en las que la Cámara de Comercio aplicó tecnologías de gestión como 5S, Siete Pérdidas, Estandarización de Procesos, Gestión de Inventarios y Planificación y Control de la Producción. El propósito es conocer el grado de incidencia de estas herramientas para el aumento de la productividad y competitividad en las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), pertenecientes a los clúster del departamento de Santander. Por tanto, basado en los indicadores utilizados y con ayuda de matrices de estudio, se analizaron los resultados de la intervención y se dedujo que la medición fue acertada en términos de impacto. Sin embargo, en busca de complementar el proceso a mediano y largo plazo se definieron nuevos indicadores que facilitaran la medición del desempeño y mediante estos se evaluó el impacto de las tecnologías logrando determinar su alto grado de adecuación a las necesidades de las Mipymes mejorando su competitividad y productividad.This research shows the impact assessment of the INTI - CLURED project in 13 units of study of the manufacturing sector of the Metropolitan Area of Bucaramanga in which the Chamber of Commerce applied management technologies such as 5S, Seven Losses, Process Standardization, Inventory Management and Production Planning and Control. The purpose is to know the degree of incidence of these tools to increase productivity and competitiveness in micro, small and medium-sized enterprises (MSMEs), belonging to the clusters of the department of Santander. Therefore, based on the indicators used and with the help of study matrices, the results of the intervention were analyzed and it was deduced that the measurement was correct in terms of impact. However, to complement the process in the medium and long term, new indicators were defined to facilitate performance measurement and through these the impact of the technologies was evaluated, determining their high degree of adaptation to the needs of MSMEs, improving their competitiveness and productivity.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/bachelor thesisManagement technologiesMSMEsProductivityCompetitivenessImpactIndicatorsGestión de proyectosProductividadCompetitividadSector manufacturaMejoramiento de procesosPlanificación estratégicaAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Tecnologías de gestiónMipymesProductividadCompetitividadImpactoIndicadoresreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co