Castelazo Torres, Luis RodrigoBolívar Cubillos, Laura Carolina2024-09-172024-09-172024Bolívar Cubillos, L. C. (2024). Manejo de Cargas Sensibles en Embarques Domésticos para la Empresa DSV Colombia. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/57631En este trabajo se presenta una propuesta de mejora para la empresa DSV Colombia, en cuanto al manejo en el departamento doméstico de mercancías especiales o sensibles, a través del caso de un cliente que maneja tarjetas bancarias. Esta propuesta consta de un manual para el manejo operativo de estas cargas en los embarques de doméstico puro. El objetivo de este manual es optimizar la gestión de los procesos asociados al manejo de las tarjetas electrónicas, garantizando la seguridad, integridad y trazabilidad de estas durante todo el proceso logístico, desde la recepción hasta la entrega final al cliente.This paper presents an improvement proposal for the company DSV Colombia, regarding the handling of special or sensitive goods in the domestic department, through the case of a client that handles bank cards. This proposal consists of a manual for the operational handling of these cargoes in pure domestic shipments. The objective of this manual is to optimize the management of the processes associated with the handling of electronic cards, ensuring the security, integrity and traceability of these throughout the logistics process, from receipt to final delivery to the customer.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/securityShipmentprotocolNegocios InternacionalesSeguridad en logísticaOptimización de procesos operativosCargas sensiblesTrabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2SeguridadEmbarqueprotocoloreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co