Santander Pinto, MargaritaEslava Delgado, Silvia Fernanda2022-08-232022-08-232022-08-08Eslava Delgado, S. F. (2022). Informe práctica empresarial – Fundación Cardiovascular de Colombia FCV [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/46632Este documento plasma el trabajo realizado en busca del desarrollo de habilidades en conjunto del uso de conocimiento previamente adquirido para la realización de prácticas profesionales en el Complejo Médico FCV. Esta posición se lleva a cabo de forma transversal entre el Instituto Cardiovascular de Colombia y el Hospital Internacional de Colombia, igualmente se realiza de forma presencial en el transcurso del primer semestre de 2022 en torno a la exportación de servicios de salud y la atención al cliente, teniendo en cuenta el concepto de marketing de servicios y de servucción con el fin de apoyar la dirección comercial de la oficina internacional aportando a los diferentes procesos que se llevaban a cabo dentro de esta misma.This document reflects the work done in search of the development of skills in conjunction with the use of previously acquired knowledge for the development of professional practices in the FCV Medical Complex. This position is carried out transversally between the Cardiovascular Institute of Colombia and the International Hospital of Colombia, also performed in person during the first semester of 2022, around the export of health services and customer service, considering the concept of marketing services and servuction in order to support the commercial direction of the international office contributing to the different processes that were carried out within this.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisservicesservuctionmarketinginternshipshealthlogística en los negociosadministración de productosauditoría en mercadeoadministración de servicios de saludAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2serviciosservucciónmarketingprácticassaludreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co