Torres Peña, Camilo AlejandroVelasco Esteban, PerlaMorales Gómez, Niyireth Xiomara2022-07-112022-07-112022-07-06Morales Gómez N. X, Velasco Esteban, P. (2022). Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS. [Trabajo de Maestría]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/45712El siglo XXI trajo consigo la necesidad de potencializar las habilidades blandas de los trabajadores, en la medida de que los procesos requieren cada vez más de esfuerzos mancomunados. Así, la buena comunicación, las emociones y la relación con terceros forman parte de los grupos, por lo tanto, la forma como se coordinan e interactúan influye en el éxito de las empresas. Por ello, el liderazgo es la soft-skill más importante. Desarrollar el liderazgo de la Empresa Soluciones Plásticas PET se convierte en algo vital, pues, debido a los factores externos como la crisis nacional e internacional postpandemia, y factores internos como el cambio organizativo, se requiere alentar, inspirar y motivar a los colaboradores a innovar y crear cambios que contribuyan a crecer y formar el éxito de la compañía. El liderazgo transformacional es el estilo de liderazgo que más se adapta a las necesidades Soluciones Plásticas PET, debido a que se ha demostrado su incidencia positiva en la cultura organizacional, el clima laboral, la motivación de los colaboradores, la productividad y la innovación. Por anterior, se presentan la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo fomentar el uso de acciones y estrategias de liderazgo transformacional dentro de la empresa Soluciones Plásticas PET? Para ello se estableció como objetivo diseñar una guía de prácticas sobre el liderazgo transformacional. Para ello se planteó un estudio cualitativo de alcance descriptivo y método PMBOK, en el que se aplicó una encuesta estructurada y cerrada, de la cual se obtuvo un perfil de comportamiento de liderazgo transformacional de la empresa en base a los siete factores de la teoría de Bass y Avolio, con el que se realizaron diez recomendaciones prácticas emergidas del análisis categorial, las cuales terminaron estructurando el plan de acción de la guía de prácticas y las matrices metodológicas de aplicación.The 21st century brought with it the need to enhance the soft skills of workers, to the extent that processes increasingly require joint efforts. Thus, good communication, emotions, and the relationship with third parties are part of the groups, therefore, the way they coordinate and interact influences the success of companies. Therefore, leadership is the most important soft skill. Developing the leadership of the PET Plastic Solutions Company becomes vital, because, due to external factors such as the post-pandemic national and international crisis, and internal factors such as organizational change, it is necessary to encourage, inspire and motivate employees to innovate. and create changes that help grow and shape the success of the company. Transformational leadership is the leadership style that best suits the needs of Soluciones Plásticas PET, due to its proven positive impact on organizational culture, work environment, employee motivation, productivity, and innovation. Previously, the following research question is presented: How to promote the use of transformational leadership actions and strategies within the company Soluciones Plásticas PET? To this end, the objective was to design a practice guide on transformational leadership. For this, a qualitative study of the descriptive scope and PMBOK method was proposed, in which a structured and closed survey was applied, from which a transformational leadership behavior profile of the company was obtained based on the seven factors of the theory of Bass and Avolio, with which ten practical recommendations emerged from the categorical analysis were made, which ended up structuring the action plan of the practice guide and the methodological application matrices.application/pdfspaCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/master thesistransformational leadershippractice guidedevelopmentAdministraciónEstructura organizacionalAdministración por objetivosAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2liderazgo transformacionalguía de prácticasdesarrolloreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co