Ochoa Hernández, Yesid AlbertoMarin Delgado, Yeison Orlando2020-09-232020-09-232020-09-22Marin Delgado Y. O. (2020). Propuesta manejo de app para clientes [tesis de pregrado] . Universidad Santo Tomás, Colombia. Repositorio institucional.http://hdl.handle.net/11634/29997El comercio exterior demanda una variedad de retos y complicaciones en el día a día, a lo cual muchas empresas que tienen su objeto social en este sector y en otros presentan complicaciones de índole interno que les generan desorden en sus procesos, para este caso específico el grupo logístico TCC posee una línea de negocio en el cual se enmarcan exportaciones importaciones y transporte de mercancías terrestres nacionales y en el que intervienen varias áreas, no obstante a pesar de ser una empresa con años de experiencia en el sector, con un robusto equipo comercial y operativo presenta uno que otro reproceso, por tal razón en esta propuesta se genera una posible solución a una falencia que genera demora, perdida en tiempo y recursos para la compañía, en pro del mejoramiento del proceso de desarrollo de negocios lo que redundará en una organización más eficiente.The foreign trade demands a variety of challenges and complications on a day-to-day, which many companies have their corporate purpose in this sector and others present complications of an internal nature that generate disorder in their processes, in this specific case the TCC logistics group has several business lines which exports, imports and transportation of national land goods, are framed and in which several areas intervene, despite being a company with years of experience in the sector with a robust commercial team and operational presents one or another reprocessing, for this reason this proposal tries to generate the solution to a failure that generates delay, loss of time and resources for the company for an improvement of the business development process which will result in a more efficient organization.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/bachelor thesisAppsCustomersComunicationsAdministración de proyectosGestión de negociosDesarrollo científico y tecnológicoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2AppsClientesComunicacionesreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co