Rubio Cárdenas, Carlos AndrésMartínez Rebolledo, María Luisa2019-07-242019-07-242019-06-16Martínez Rebolledo, M. L. (2019) Diseño de un plan de mejoramiento a los procesos de gestión de materiales y herramientas en INGER PROYECTOS S.A.S., PYME del sector del diseño y la construcción, utilizando como apoyo una herramienta tecnológica diseñada bajo criterios de bajo costo. [Tesis de posgrado, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional - Universidad Santo Tomáshttp://hdl.handle.net/11634/17804En el presente documento se presenta el diseño de un plan de mejoramiento a los procesos de gestión de materiales y herramientas para una PYME del sector del diseño y construcción, luego de analizar el entorno actual de la organización, tanto externo como interno, para soportar el diagnóstico organizacional que, en conjunto, con el marco estratégico de Ingerproyectos S.A.S, permita trazar la hoja de ruta para el desarrollo de la optimización del proceso específico de gestión de materiales y la implementación de una herramienta tecnológica de bajo costo y de diseño personalizado a las necesidades identificadas, que permita garantizar el proceso de mejoramiento continuo ya iniciado con los procesos asociados al Sistema de Gestión Integral. Como resultado, se presenta el plan de acción que se transfiere a la organización, para que implemente y/o ajuste la propuesta aquí presentada.This document presents the design of an improvement plan for the materials and tools management processes for an SME in the design and construction sector, after analyzing the current environment of the organization, both external and internal, to support the organizational diagnosis that, in conjunction with the strategic framework of Ingerproyectos S. A.S., allows to draw the roadmap for the development of the optimization of the specific process of materials management and the implementation of a low-cost technological tool and customized design to the identified needs, to ensure the continuous improvement process already initiated with the processes associated with the Integrated Management System. As a result, an action plan is presented, which is transferred to the organization, so that it can implement and/or adjust the proposal presented here.application/pdfspaOptimización de procesosHerramienta tecnológicaAplicaciones móvilesProcesosbachelor thesisOptimization of processesTechnological toolMobile appsProcessesPlanificación empresarialEstrategias para el desarrolloCambio tecnológicoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://dx.doi.org/10.15332/tg.esp.2019.00067http://purl.org/coar/access_right/c_abf2reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co