Suancha Castrillon, Daniela Isabel2024-09-232024-09-232024Suancha Castrillon, D. I. (2024). Plan de Mejora de la Empresa DSV Air & Sea Enfocado en el Área de Pharma. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomas]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/57807Por medio de este trabajo se busca plantear una alternativa de mejora en el proceso operacional de la importación marítima en el área de Pharma esto debido a la identificación de falencias frecuentes y con un gran impacto en la compañía como los extra costos por procesos realizados de manera errada. Para realizar esta propuestas además de la experiencia activa dentro de la empresa se hizo el análisis de la empresa a través de una matriz DOFA para así proporcionar una estrategia de mejora que realmente sea útil en DSV tanto para la Branch en general como para cada uno de sus empleados subiendo así el nivel de productividad y calidad de información en la empresa. Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado la estrategia consistíra en una plantilla en la plataforma base de la empresa a nivel mundial: Cargo Wise.This work seeks to propose an alternative for improving the operational process of maritime imports in the Pharma area due to the identification of frequent failures with a great impact on the company, such as extra costs due to processes carried out incorrectly. To make these proposals, in addition to the active experience within the company, an analysis of the company was made through a SWOT matrix in order to provide an improvement strategy that is truly useful in DSV, both for the Branch in general and for each of its employees, thus raising the level of productivity and quality of information in the company. Taking into account the above, the strategy will consist of a template on the company's global base platform: Cargo Wise.application/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Improvement planfilingNegocios InternacionalesEmpresaPlan de MejoraCalidadTrabajo de gradoAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejoraDSV area pharmaRadicacionreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.co