dc.contributor.author	Dávila Martínez, Natalia Rocío	spa
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Bogotá	spa
dc.date.accessioned	2017-06-22T20:58:05Z	spa
dc.date.accessioned	2017-06-24T15:58:09Z	spa
dc.date.available	2017-06-22T20:58:05Z	spa
dc.date.available	2017-06-24T15:58:09Z	spa
dc.date.issued	2015	spa
dc.description	La ponencia analizará basado en un trabajo de observación en la empresa Barcelona Activa y complementando con documentación bibliográfica adicional enfocada y preparada por estudiosos del emprendimiento y la innovación empresarial, en los que enfatizan que la iniciativa de creación, sostenimiento e innovación de organizaciones ha tenido, tiene y tendrá como objetivo primordial atender la demanda de bienes y/o servicios y las expectativas que de los mismos se van generando en el mercado, mercado constituido por un sin número de personas y de corporaciones, que conforman el conjunto de potenciales clientes con diversidad de gustos e intereses que varían por múltiples causas o efectos. Que las variaciones en el comportamiento de los consumidores son las que brindan oportunidades de cambios, ajustes o innovaciones en la oferta y los emprendedores que interpretan y atienden de mejor forma las expectativas de la demanda consolidan sus negocios y dominan el mercado. Luego el servicio que se ofrece al cliente es el gran motor del emprendedor y de la innovación empresarial.	spa
dc.description.abstract	The paper will analyze based on an observation work in the Barcelona Activa company and complementing with additional bibliographic documentation focused and prepared by students of entrepreneurship and business innovation, in which they emphasize that the initiative of creation, maintenance and innovation of organizations has had, has and will have as its primary objective to meet the demand for goods and / or services and the expectations that are generated from them in the market, a market made up of countless people and corporations, which make up the set of potential clients with diversity tastes and interests that vary for multiple causes or effects. That the variations in consumer behavior are those that provide opportunities for changes, adjustments or innovations in the offer and the entrepreneurs who better interpret and attend to the expectations of demand consolidate their businesses and dominate the market. Therefore, the service offered to the client is the great engine of the entrepreneur and business innovation.	eng
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Administrador de empresas	spa
dc.description.domain	http://unidadinvestigacion.usta.edu.co	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Dávila Martínez, N. R. (2015) El cliente, principal promotor del emprendimiento y la innovación empresarial. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombia	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/11634/3334
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración de Empresas	spa
dc.publisher.program	Pregrado Administración de Empresas	spa
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dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject.keyword	Technological innovations
dc.subject.keyword	Marketing
dc.subject.lemb	Administración -- Innovaciones -- Casos
dc.subject.lemb	Emprendimiento -- Casos
dc.subject.lemb	Servicio al cliente -- Administración -- Casos
dc.subject.lemb	Servicio al cliente -- Administración
dc.subject.proposal	Barcelona Activa	spa
dc.subject.proposal	Innovaciones tecnológicas	spa
dc.subject.proposal	Mercadeo	spa
dc.title	El cliente, principal promotor del emprendimiento y la innovación empresarial	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Tesis de pregrado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion

El cliente, principal promotor del emprendimiento y la innovación empresarial

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